Частыя пытанні PandaVPN Пачатак працы

Рэкамендуем спампоўваць PandaVPN толькі праз наступныя афіцыйныя каналы:

• Афіцыйны сайт: https://pandavpnpro.com/download
  Можна спампаваць Windows, macOS, Linux, Android APK, Android TV APK, а таксама CLI client з падзелам па архітэктуры чыпа (Windows / macOS / Linux).
• Android: можна спампаваць праз Google Play або афіцыйны APK з афіцыйнага сайта.
• Android TV: можна спампаваць праз Google Play або афіцыйны APK з афіцыйнага сайта.
• iPhone / iPad / Apple TV: спампоўвайце праз Apple App Store; уваход на афіцыйным сайце ў выніку таксама перанакіруе ў App Store.
• GitHub: таксама можна спампаваць з афіцыйнага рэпазіторыя: https://github.com/PandaVPN/PandaVPN

Не спампоўвайце староннія APK, cracked версіі, усталявальнікі з cloud drive або версіі з невядомых сайтаў. Калі ўсталявальны пакет VPN будзе зменены, гэта можа паўплываць на ваша сеткавае злучэнне, бяспеку акаўнта і абарону прыватнасці.

Вы можаце выбраць адпаведны спосаб усталёўкі ў залежнасці ад тыпу прылады:

• Windows / macOS / Linux: перайдзіце на афіцыйны сайт PandaVPN https://pandavpnpro.com/download, выберыце адпаведную сістэму, спампуйце ўсталявальны пакет і пасля загрузкі выканайце падказкі для завяршэння ўсталёўкі.
• Android-тэлефон або планшэт: можна спампаваць з Google Play або спампаваць афіцыйны Android APK з афіцыйнага сайта і ўсталяваць яго.
• Android TV: можна спампаваць з Google Play або спампаваць афіцыйны Android TV APK з афіцыйнага сайта і ўсталяваць яго.
• iPhone / iPad / Apple TV: перайдзіце ў Apple App Store, знайдзіце PandaVPN і ўсталюйце; спасылка на афіцыйным сайце таксама перанакіруе ў App Store.
• CLI client: перайдзіце на старонку загрузкі афіцыйнага сайта, выберыце версію для Windows, macOS або Linux і спампуйце адпаведны ўсталявальны пакет паводле архітэктуры чыпа вашай прылады.

Пасля завяршэння ўсталёўкі адкрыйце PandaVPN, увайдзіце ў акаўнт, выберыце сервер і націсніце падключэнне, каб пачаць карыстацца.

Для бяспекі спампоўвайце толькі з афіцыйнага сайта PandaVPN, афіцыйных крам прыкладанняў або афіцыйнага GitHub-рэпазіторыя. Не ўсталёўвайце староннія APK, узламаныя версіі або ўсталявальныя пакеты з воблачных дыскаў.

Пасля ўсталявання PandaVPN адкрыйце праграму або кліент і перайдзіце на старонку Sign In（Уваход） або My Account（Мой акаўнт）.

• Калі ў вас ужо ёсць акаўнт PandaVPN, увайдзіце з выкарыстаннем дадзеных акаўнта.
• Калі вы набылі PandaVPN праз App Store або Google Play, увайдзіце на той жа прыладзе; калі статус падпіскі не адлюстроўваецца, націсніце Restore Purchase（Аднавіць пакупку） або Restore Subscription（Аднавіць падпіску）.
• На мабільных прыладах PandaVPN пасля ўсталявання можа аўтаматычна стварыць пробны акаўнт. Вы можаце адразу выбраць сервер і падключыцца.
• Калі вы выкарыстоўваеце PandaVPN CLI client, адкрыйце тэрмінал, запусціце panda login і выконвайце інструкцыі на экране.

Пасля ўваходу выберыце сервер і націсніце Connect（Падключыцца）, каб пачаць карыстацца PandaVPN.

Калі вы забылі пароль, націсніце Forgot Password（Забыў пароль） на старонцы ўваходу. Калі акаўнт не прывязаны да электроннай пошты, звяжыцеся з падтрымкай і падайце PandaVPN digital ID або доказ аплаты.

Калі пасля ўсталявання PandaVPN праграма не адкрываецца або не працуе нармальна, спачатку паспрабуйце наступнае:

• Пераканайцеся, што версія сістэмы вашай прылады адпавядае патрабаванням PandaVPN.
• Закрыйце PandaVPN і адкрыйце зноў, або перазапусціце прыладу і паспрабуйце яшчэ раз.
• Праверце, ці спампавалі і ўсталявалі вы прыкладанне з афіцыйнага сайта PandaVPN, афіцыйнай крамы прыкладанняў або афіцыйнага рэпазіторыя GitHub.
• Калі гэта Android APK, пераканайцеся, што дазволена ўсталёўваць прыкладанні з гэтай крыніцы.
• Калі гэта Windows, macOS або Linux, паспрабуйце выдаліць прыкладанне, а потым спампаваць і ўсталяваць апошнюю версію зноў.
• Праверце, ці не блакіруе PandaVPN сістэмны firewall, праграмнае забеспячэнне бяспекі або сеткавыя налады.
• Калі праблема застаецца, звярніцеся ў службу падтрымкі PandaVPN і перадайце мадэль прылады, версію сістэмы, версію прыкладання і скрыншот паведамлення пра памылку.

Не спампоўвайце ўсталёўшчык паўторна з трэціх сайтаў, узламаных версій або спасылак на воблачныя дыскі, каб не пагоршыць бяспеку прылады і абарону прыватнасці.

Перад першым падключэннем пераканайцеся, што PandaVPN спампаваны з афіцыйнага сайта або афіцыйнай крамы праграм, сетка даступная, вы ўвайшлі ў акаўнт, а прылада дазволіла VPN-доступ.

На мабільных прыладах, калі з’явіцца запыт на аўтарызацыю VPN-канфігурацыі, дазвольце яго паводле падказак.

Калі вы ўпершыню карыстаецеся PandaVPN, спачатку можна выбраць Smart-Select Server（разумны выбар сервера） або сервер са спісу Recommend（рэкамендавана）. Гэтыя варыянты дапамогуць хутка выбраць прыдатную лінію без ручнога параўнання розных рэгіёнаў.

Вы таксама можаце выбраць сервер у залежнасці ад патрэб:

• Для штодзённага прагляду вэб-старонак можна выкарыстоўваць Smart-Select Server або выбраць сервер, які знаходзіцца бліжэй да вас.
• Калі трэба атрымаць доступ да кантэнту пэўнай краіны або рэгіёна, выберыце сервер гэтай краіны або рэгіёна.
• Для стрымінгу, гульняў або відэазванкоў рэкамендуецца спачатку паспрабаваць бліжэйшыя серверы, каб атрымаць меншую затрымку.
• Калі нейкі сервер працуе павольна або злучэнне нестабільнае, адключыцеся і паспрабуйце іншы сервер.

Пасля выбару сервера проста націсніце на яго, і падключэнне да гэтай лініі адбудзецца аўтаматычна. Пасля паспяховага падключэння можна пачаць карыстацца PandaVPN.

Пасля падключэння PandaVPN вы можаце пацвердзіць паспяховасць падключэння наступнымі спосабамі:

• У праграме PandaVPN адлюстроўваецца статус Connected（Падключана）.
• Бягучы сервер або лінія паказваецца як падключаная, і пачынае адлюстроўвацца працягласць падключэння.
• У радку стану прылады можа з’явіцца VPN icon, значок ключа або пазнака VPN.
• Пры адкрыцці вэб-старонак або праграм сетка працуе нармальна.
• Для дадатковай праверкі можна паглядзець, ці змяніўся бягучы IP-адрас або рэгіён на месцазнаходжанне падключанага сервера.

Калі праграма паказвае, што падключэнне ёсць, але сетка не працуе нармальна, паспрабуйце адключыцца і падключыцца зноў або пераключыцца на іншы сервер.

Пасля паспяховага падключэння ў праграме PandaVPN будзе паказаны статус Connected（Падключана）. Вы таксама можаце адкрыць вэб-старонку або праграму, каб праверыць, ці нармальна працуе сетка, або паглядзець, ці змяніліся бягучы IP-адрас і рэгіён на месцазнаходжанне падключанага сервера.

Калі першае падключэнне не ўдалося, спачатку адключыцеся і падключыцеся зноў або пераключыцеся на іншы сервер і паспрабуйце яшчэ раз.

Таксама можна перазапусціць PandaVPN або прыладу і праверыць, ці не блакіруюць падключэнне сетка, брандмаўэр або праграма бяспекі.

Рэкамендуецца спачатку ўсталяваць PandaVPN і ўвайсці ў яго на прыладзе, якой вы карыстаецеся найчасцей, напрыклад на тэлефоне, камп’ютары або тэлевізары. Пасля завяршэння наладкі пры неабходнасці можна ўвайсці з тым жа акаўнтам на іншых прыладах.

Калі вы не ўпэўнены, які пратакол або спосаб падключэння выбраць, рэкамендуецца выкарыстоўваць Smart Mode（Разумны рэжым）. PandaVPN аўтаматычна выбера адпаведны спосаб падключэння ў залежнасці ад бягучага стану сеткі. Гэта падыходзіць для штодзённага прагляду, streaming і першага выкарыстання.

PandaVPN цяпер падтрымлівае Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Android TV, Apple TV і версію CLI.

Вы можаце выкарыстоўваць PandaVPN на ПК з Windows, Mac, тэлефонах Android, планшэтах Android, Android TV, iPhone, iPad, прыладах Linux і Apple TV.

Калі вам трэба выкарыстоўваць PandaVPN на серверах, у асяроддзях маршрутызатараў або на іншых прыладах з падтрымкай каманднага радка, вы таксама можаце выбраць версію PandaVPN CLI. Мы рэкамендуем спампаваць апошні кліент для вашай платформы з афіцыйнага сайта:
https://pandavpnpro.com/download