FAQs

В настоящее время PandaVPN поддерживает Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Android TV, Apple TV и версию CLI.

Вы можете использовать PandaVPN на ПК с Windows, Mac, телефонах Android, планшетах Android, Android TV, iPhone, iPad, устройствах Linux и Apple TV.

Если вам нужно использовать PandaVPN на серверах, в среде маршрутизаторов или на других устройствах с поддержкой командной строки, вы также можете выбрать версию PandaVPN CLI. Мы рекомендуем скачать последнюю версию клиента для вашей платформы с официального сайта:
https://pandavpnpro.com/download

После установки PandaVPN откройте приложение или клиент и перейдите на страницу Sign In（Вход） или My Account（Мой аккаунт）.

• Если у вас уже есть аккаунт PandaVPN, войдите с использованием данных аккаунта.
• Если вы приобрели PandaVPN через App Store или Google Play, войдите на том же устройстве; если статус подписки не отображается, нажмите Restore Purchase（Восстановить покупку） или Restore Subscription（Восстановить подписку）.
• На мобильных устройствах PandaVPN после установки может автоматически создать пробный аккаунт. Вы можете сразу выбрать сервер и подключиться.
• Если вы используете PandaVPN CLI client, откройте терминал, выполните panda login и следуйте инструкциям на экране.

После входа выберите сервер и нажмите Connect（Подключиться）, чтобы начать пользоваться PandaVPN.

Если вы забыли пароль, нажмите Forgot Password（Забыли пароль） на странице входа. Если аккаунт не привязан к электронной почте, свяжитесь со службой поддержки и предоставьте PandaVPN digital ID или подтверждение оплаты.

Рекомендуется скачивать PandaVPN только через следующие официальные каналы:

• Официальный сайт: https://pandavpnpro.com/download
  Можно скачать Windows, macOS, Linux, Android APK, Android TV APK, а также CLI client, разделённый по архитектуре чипа (Windows / macOS / Linux).
• Android: можно скачать через Google Play или официальный APK с официального сайта.
• Android TV: можно скачать через Google Play или официальный APK с официального сайта.
• iPhone / iPad / Apple TV: скачивайте через Apple App Store; вход с официального сайта в итоге также перенаправит в App Store.
• GitHub: также можно скачать из официального repository: [https://github.com/PandaVPN/PandaVPN]

Не скачивайте сторонние APK, cracked версии, установочные пакеты из cloud drive или версии с неизвестных сайтов. Если установщик VPN будет изменён, это может повлиять на ваше сетевое соединение, безопасность аккаунта и защиту конфиденциальности.

Если вы используете PandaVPN впервые, можно сначала выбрать Smart-Select Server（умный выбор сервера） или выбрать сервер из списка Recommend（рекомендуемые）. Эти варианты помогают быстро выбрать подходящий маршрут без ручного сравнения разных регионов.

Вы также можете выбрать сервер в зависимости от задачи:

• Для повседневного просмотра веб-страниц используйте Smart-Select Server или выберите сервер рядом с вами.
• Если нужно получить доступ к контенту определённой страны или региона, выберите сервер этой страны или региона.
• Для стриминга, игр или видеозвонков рекомендуется сначала попробовать ближайшие серверы, чтобы получить меньшую latency.
• Если какой-то сервер работает медленно или соединение нестабильно, отключитесь и попробуйте другой сервер.

После выбора сервера просто нажмите на него, и PandaVPN автоматически подключится к этому маршруту. После успешного подключения можно начать пользоваться PandaVPN.

После подключения к PandaVPN вы можете проверить успешность подключения следующими способами:

• В приложении PandaVPN отображается статус Connected（Подключено）.
• Текущий сервер или линия отображается как подключённая, и начинает показываться длительность подключения.
• В строке состояния устройства может появиться VPN icon, значок ключа или индикатор VPN.
• При открытии веб-страниц или приложений сеть работает нормально.
• Для дополнительной проверки можно посмотреть, изменился ли текущий IP-адрес или регион на местоположение подключённого сервера.

Если приложение показывает, что подключение установлено, но сеть не работает нормально, попробуйте отключиться и подключиться заново или переключиться на другой сервер.

Вы можете выбрать подходящий способ установки в зависимости от типа устройства:

• Windows / macOS / Linux: перейдите на официальный сайт PandaVPN pandavpnpro.com/download, выберите соответствующую систему, скачайте установщик и завершите установку по инструкциям.
• Телефон или планшет Android: можно скачать из Google Play или скачать официальный Android APK с сайта и установить его.
• Android TV: можно скачать из Google Play или скачать официальный Android TV APK с сайта и установить его.
• iPhone / iPad / Apple TV: перейдите в Apple App Store, найдите PandaVPN и установите; ссылка на официальном сайте также перенаправит в App Store.
• CLI client: перейдите на официальную страницу загрузки, выберите версию для Windows, macOS или Linux и скачайте установочный пакет, подходящий для архитектуры чипа вашего устройства.

После установки откройте PandaVPN, войдите в аккаунт, выберите сервер и нажмите подключиться.

Для безопасности скачивайте только с официального сайта PandaVPN, из официальных магазинов приложений или официального репозитория GitHub. Не устанавливайте сторонние APK, взломанные версии или установочные пакеты из облачных хранилищ.

Если первое подключение не удалось, сначала отключитесь и подключитесь снова или переключитесь на другой сервер и попробуйте ещё раз.

Также можно перезапустить PandaVPN или устройство и проверить, не блокируют ли подключение сеть, firewall или защитное ПО.

Если вы не уверены, какой протокол или способ подключения выбрать, рекомендуется использовать Smart Mode（Умный режим）. PandaVPN автоматически выберет подходящий способ подключения в зависимости от текущего состояния сети. Это подходит для ежедневного просмотра, streaming и первого использования.

Если после установки PandaVPN приложение не открывается или работает некорректно, сначала попробуйте следующее:

• Убедитесь, что версия системы вашего устройства соответствует требованиям для запуска PandaVPN.
• Закройте PandaVPN и откройте снова, либо перезагрузите устройство и попробуйте ещё раз.
• Проверьте, скачали и установили ли вы приложение с официального сайта PandaVPN, из официального магазина приложений или официального репозитория GitHub.
• Если это Android APK, убедитесь, что вы разрешили установку приложений из этого источника.
• Если это Windows, macOS или Linux, попробуйте удалить приложение, затем снова скачать и установить последнюю версию.
• Проверьте, не блокирует ли PandaVPN системный firewall, защитное ПО или сетевые настройки.
• Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой поддержки PandaVPN и предоставьте модель устройства, версию системы, версию приложения и скриншот сообщения об ошибке.

Не скачивайте установочный пакет повторно со сторонних сайтов, взломанных версий или ссылок на облачные диски, чтобы не подвергать риску безопасность устройства и защиту конфиденциальности.

Рекомендуется сначала установить PandaVPN и войти в аккаунт на устройстве, которым вы пользуетесь чаще всего, например на телефоне, компьютере или телевизоре. После завершения настройки при необходимости можно войти с тем же аккаунтом на других устройствах.

После успешного подключения в приложении PandaVPN будет отображаться статус Connected（Подключено）. Вы также можете открыть веб-страницу или приложение, чтобы проверить, нормально ли работает сеть, либо посмотреть, изменились ли текущий IP-адрес и регион на местоположение подключенного сервера.

Перед первым подключением убедитесь, что PandaVPN загружен с официального сайта или из официального магазина приложений, а также проверьте, что сеть доступна, вход в аккаунт выполнен и устройство разрешило права VPN.

На мобильных устройствах, если появится запрос на авторизацию конфигурации VPN, разрешите его согласно подсказкам.

В настоящее время у PandaVPN есть только один официальный сайт:

https://pandavpnpro.com/

Пожалуйста, скачивайте или покупайте PandaVPN только через следующие официальные каналы:

1. Официальный сайт:
   https://pandavpnpro.com/
2. Официальная страница Google Play:
   https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pandavpn.androidproxy
3. Официальная страница Apple App Store:
   https://apps.apple.com/app/id1450910298

Пожалуйста, не скачивайте и не покупайте PandaVPN с других сайтов. Неофициальные каналы могут предоставлять поддельное программное обеспечение, что может привести к неработоспособности сервиса, утечке конфиденциальных данных или потере средств.

Если вы обнаружили подозрительный поддельный сайт или приложение, либо не уверены, является ли канал официальным, свяжитесь с нами по электронной почте службы поддержки для подтверждения:

[email protected]

Да. PandaVPN безопасен.

PandaVPN поддерживает OpenVPN, WireGuard и самостоятельно разработанный PandaVPN Mode. Он защищает ваше сетевое соединение с помощью зашифрованной передачи, снижая риск мониторинга или утечки данных.

Для защиты конфиденциальности PandaVPN использует случайные цифровые аккаунты, не требует избыточной личной информации при регистрации и поддерживает политику отсутствия логов, чтобы минимизировать хранение конфиденциальных данных пользователей.

PandaVPN также поддерживает способы оплаты, такие как Bitcoin, и включает функцию AdBlocker, которая помогает уменьшить количество некоторых рекламных объявлений, всплывающих окон и вредоносного контента.

Клиенты PandaVPN для Android и iOS поддерживают функцию AdBlocker.

Вы можете включить AdBlocker в настройках клиента. После включения подключитесь к любому серверу в поддерживаемом режиме, чтобы фильтровать часть рекламы.

AdBlocker в основном используется для фильтрации некоторых рекламных объявлений на сайтах, всплывающих объявлений, баннерной рекламы и некоторых объявлений внутри приложений.

Обратите внимание:

Результаты фильтрации рекламы могут отличаться в зависимости от сайта, приложения, региона и способа загрузки рекламы. Нельзя гарантировать блокировку всех рекламных объявлений.

Используйте надежный пароль и не передавайте данные аккаунта другим людям. Рекомендуется привязать часто используемый адрес электронной почты и входить в аккаунт только через официальное приложение или официальный сайт. Не вводите данные входа PandaVPN на сторонних сайтах.

После успешного подключения сайты и приложения обычно будут видеть IP-адрес сервера PandaVPN, а не ваш реальный IP-адрес. Вы можете использовать сайт проверки IP, чтобы подтвердить текущий отображаемый IP-адрес и регион.

PandaVPN нужны разрешения VPN, чтобы установить безопасное соединение на вашем устройстве и защитить сетевой трафик. Это обычный системный запрос авторизации. Предоставляйте разрешения VPN только официальному приложению PandaVPN.

Скачивайте только с официального сайта PandaVPN, из официальных магазинов приложений или из официального GitHub repository. Не устанавливайте сторонние APK, взломанные версии, установочные пакеты по ссылкам cloud-drive или версии с неизвестных сайтов.

Нет. Режим инкогнито в основном не сохраняет историю просмотров на этом устройстве, но не скрывает реальный IP-адрес и не шифрует сетевое подключение устройства. VPN может помочь зашифровать сетевой трафик и изменить IP-адрес, отображаемый во внешней сети.

Сначала убедитесь, что PandaVPN успешно подключён, затем попробуйте сменить сервер или protocol. Также можно перезапустить приложение и устройство и проверить, используют ли система, браузер или другие приложения пользовательские настройки DNS.

В настоящее время мы принимаем кредитные карты, PayPal, Google Play, Payssion, Line Pay и т. д.

PandaVPN предоставляет 7-дневную гарантию возврата денег. Если вы не удовлетворены услугой, обратитесь в службу поддержки в течение 7 дней после покупки, чтобы запросить возврат.

Перед запросом возврата сначала отмените подписку PayPal или по кредитной карте, чтобы избежать будущего автоматического продления.

Способы запроса возврата:

1. Свяжитесь со службой поддержки через “Online Feedback” в приложении.
2. Отправьте письмо на [email protected], чтобы запросить возврат.

Срок обработки возврата:

1. Заказы UnionPay и PayPal обычно возвращаются на ваш счет в течение 1–3 дней.
2. Возврат по кредитной карте может занять 5–10 рабочих дней, прежде чем появится в выписке.

Примечание:

1. 7-дневный план не подпадает под 7-дневную гарантию возврата денег.
2. Заказы, приобретенные через App Store или Google Play, обрабатываются соответствующей платформой. Запрашивайте возврат через App Store или Google Play согласно правилам платформы.

Если вам нужно отменить автоматическое продление PandaVPN, выполните действия в зависимости от канала покупки:

1. Подписка PayPal
   Войдите в свой аккаунт PayPal, перейдите в “Settings” > “Payments” > “Manage automatic payments”, найдите PandaVPN и отмените подписку.
2. Подписка по кредитной карте
   Если вы оформили подписку с помощью кредитной карты, вы можете снова выбрать план на странице продления PandaVPN и попробовать оплатить. Обычно система предложит отменить текущую подписку. Следуйте подсказке для отмены.
   Если подсказки для отмены нет, это может означать, что подписка уже отменена. Вы также можете войти в свой аккаунт Stripe и найти подписку PandaVPN в Billing / Subscription, чтобы отменить ее.
3. Подписка App Store
   Если вы приобрели через App Store на iPhone или iPad, перейдите на страницу “Subscriptions” Apple ID, найдите PandaVPN и отмените подписку.
4. Подписка Google Play
   Если вы приобрели через Google Play на устройстве Android, перейдите в “Payments & subscriptions” Google Play, найдите PandaVPN и отмените подписку.

После отмены система больше не будет автоматически списывать средства. Купленное время Premium останется доступным до окончания текущего срока действия.

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами через онлайн-обратную связь в приложении или по электронной почте поддержки:

[email protected]

Для защиты безопасности вашего аккаунта нестандартные аккаунты предназначены только для личного использования. Мы не рекомендуем делиться своим аккаунтом с другими людьми.

Если вашим аккаунтом пользуются другие, это может привести к занятию слотов устройств, аномалиям аккаунта, ограничениям подключения или утечке личной информации. Все потери или риски, вызванные совместным использованием аккаунта, несет владелец аккаунта.

Если вам нужно, чтобы несколько человек или несколько устройств совместно использовали PandaVPN, мы рекомендуем приобрести дополнительные слоты устройств или обратиться в службу поддержки для консультации по индивидуальному плану количества устройств.

Если вам нужно, чтобы один и тот же аккаунт поддерживал больше одновременных устройств, вы можете приобрести дополнительные слоты устройств в центре аккаунта.

Войдите на страницу “My Account” и нажмите “Add Devices” или “Add 3 Devices”. Каждая покупка добавляет 3 дополнительных доступных слота устройств.

Если вам нужен индивидуальный план с большим количеством слотов устройств, вы можете связаться с нами через онлайн-обратную связь в приложении или отправив письмо в службу поддержки:

[email protected]

В сообщении укажите количество устройств, которое вы хотите приобрести. Служба поддержки предоставит вам цену и способ покупки.

Если ваш аккаунт привязан к адресу электронной почты, нажмите “Forgot Password” на странице входа и сбросьте пароль через привязанную почту.

Если ваш аккаунт не привязан к адресу электронной почты, отправьте цифровой ID PandaVPN, скриншот заказа или скриншот успешной оплаты в службу поддержки:

[email protected]

Служба поддержки проверит информацию и поможет вам сбросить пароль.

Если вы успешно оплатили, но Premium еще не активировался, выполните действия в зависимости от способа оплаты:

1. Оплата PayPal
   Некоторые заказы PayPal могут задерживаться из-за проверки платформой. Это может занять до 3 рабочих дней. Проверьте статус аккаунта позже.
2. Подписка App Store или Google Play
   Войдите в свой аккаунт в соответствующем клиенте, перейдите в “My Account” или “Manage Subscription” и нажмите “Restore Subscription” или “Restore Purchase”.
3. Другие способы оплаты
   Свяжитесь с нами через онлайн-обратную связь в приложении или отправьте письмо в службу поддержки:
   [email protected]

Предоставьте ваш PandaVPN digital ID, скриншот заказа или скриншот успешной оплаты. Служба поддержки поможет проверить и решить проблему.

Если вы забыли свой цифровой ID PandaVPN, вы можете найти его следующими способами:

1. Платежные заказы PayPal
   Откройте детали заказа PayPal и проверьте описание товара. Цифровой ID PandaVPN обычно отображается после купленного вами плана.
2. Другие способы оплаты
   Если вы оплатили другим способом, отправьте скриншот заказа или скриншот SMS об успешной оплате в службу поддержки:
   [email protected]
   Служба поддержки поможет найти соответствующий цифровой ID на основе времени заказа и платежной информации.
3. Заказы App Store или Google Play
   Если вы приобрели подписку в клиенте App Store или Google Play, сначала попробуйте нажать “Restore Subscription” или “Restore Purchase” в клиенте.
   Если вы всё еще не можете найти его, свяжитесь со службой поддержки и предоставьте скриншот заказа платформы для дальнейшей проверки.

Да. Вы можете продлить подписку Premium до истечения срока ее действия.

После успешного продления срок нового плана будет автоматически добавлен к оставшемуся времени на вашем текущем аккаунте. Уже имеющееся время Premium не будет затронуто.

Например, если на вашем аккаунте осталось 10 дней Premium и вы покупаете план на 30 дней, общий срок аккаунта станет 40 дней.

В настоящее время PandaVPN находится в периоде акции. Когда приглашенный друг совершит первый платеж, и вы, и ваш друг сможете получить бесплатные награды в виде времени Premium.

Правила наград:

1. Награда для друга
   Если ваш друг зарегистрируется по вашей ссылке для приглашения или введет ваш код приглашения и завершит оплату, он получит 30 дней времени Premium.
2. Награда для пригласившего
   Ваша награда зависит от плана, который ваш друг приобретет при первом платеже:
   Если ваш друг купит план сроком менее 1 года, вы получите 30 дней времени Premium.
   Если ваш друг купит план сроком на 1 год или более, вы получите 90 дней времени Premium.

Примечание:
Если первая покупка вашего друга короче 1 месяца, ни пригласивший, ни друг не получат наградное время.

Да. Вы всё еще можете ввести код приглашения в течение 7 дней после регистрации.

Официальный сайт: Войдите в свой аккаунт на https://pandavpnpro.com/my-account, затем введите соответствующий код приглашения в поле “Input invitation code”.

Обратите внимание: Код приглашения необходимо ввести в течение 7 дней после регистрации аккаунта. После этого вы, возможно, уже не сможете его ввести.

PandaVPN поддерживает запросы на удаление аккаунта и удаление связанных данных.

Перед удалением аккаунта убедитесь, что вы отменили все текущие подписки или автоматическое продление.

Шаги:

1. Откройте клиент PandaVPN.
2. Перейдите в “Menu” > “My Account” > “Settings” > “Delete Account”.
3. Нажмите “Request Deletion”.

После отправки запроса система автоматически обработает удаление аккаунта. После удаления аккаунт больше нельзя будет использовать для входа или доступа к сервисам, а связанные данные также будут удалены.

Вы можете открыть PandaVPN, перейти в My Account（Мой аккаунт） или на страницу подписки, чтобы посмотреть текущий статус членства, тип подписки и срок действия.

Если вы купили подписку через App Store или Google Play, ее также можно проверить на странице управления подписками соответствующего магазина приложений.

Обычно это происходит потому, что для вашей подписки включено автоматическое продление. До истечения срока подписки App Store, Google Play или платёжная платформа могут автоматически продлить её и списать оплату.

Если вы считаете списание необычным, проверьте, нет ли у вас нескольких аккаунтов, нескольких подписок или повторной покупки через разные платформы. Если вы всё ещё не уверены, свяжитесь со службой поддержки PandaVPN и предоставьте подтверждение оплаты.

Если вам нужно изменить адрес электронной почты, привязанный к аккаунту PandaVPN, обратитесь в службу поддержки PandaVPN для обработки запроса.

Для подтверждения принадлежности аккаунта может потребоваться предоставить текущую информацию аккаунта, цифровой ID PandaVPN или соответствующее подтверждение оплаты.

Если вы купили PandaVPN через App Store или Google Play, убедитесь, что на устройстве выполнен вход с тем же Apple ID или аккаунтом Google, который использовался при покупке.

Если статус подписки не отображается, нажмите в PandaVPN Restore Purchase（Восстановить покупку） или Restore Subscription（Восстановить подписку）.

Обычно это происходит потому, что на другом устройстве выполнен вход в другой аккаунт PandaVPN, другой Apple ID или другой аккаунт Google.

Убедитесь, что оба устройства используют один и тот же аккаунт PandaVPN, и попробуйте восстановить покупку на устройстве, соответствующем платформе покупки. Если синхронизация по-прежнему не выполняется, обратитесь в службу поддержки PandaVPN.

Откройте PandaVPN, перейдите в My Account（Мой аккаунт） или на страницу подписки, затем нажмите Restore Purchase（Восстановить покупку） или Restore Subscription（Восстановить подписку）.

Убедитесь, что на текущем устройстве выполнен вход с тем же Apple ID или аккаунтом Google, который использовался при покупке. После восстановления статус подписки обновится автоматически.

Разные клиенты PandaVPN могут поддерживать немного разные режимы. Ориентируйтесь на то, что отображается в вашем клиенте.

1. Smart Mode
   Клиент автоматически выбирает подходящий способ подключения. Рекомендуется для большинства ежедневных задач.
2. Глобальный режим
   Весь трафик проходит через VPN, обеспечивая более сильную защиту конфиденциальности, но локальные сайты, приложения или устройства LAN могут работать медленнее.
   На мобильных устройствах обычно называется: Tunnel All for Privacy
   На PC / Mac обычно называется: Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN)
3. Tunnel All Except Region
   Трафик по умолчанию проходит через VPN, но трафик выбранного региона подключается напрямую. Например, если выбран United States / US, сайты и приложения, связанные с США, подключаются напрямую, а другой трафик проходит через VPN.
4. Tunnel Target Region Only
   Трафик по умолчанию подключается напрямую. Только трафик к выбранному региону проходит через VPN. Подходит для доступа к сайтам или стриминговым сервисам в определенной стране или регионе.
5. Tunnel Social Media Only
   Только трафик социальных сетей или стриминга, например YouTube, Facebook и X, проходит через VPN. Остальной трафик подключается напрямую.
6. Per-App VPN
   Мобильные клиенты могут использовать Per-App VPN, чтобы выбрать, будут ли конкретные приложения использовать VPN.
7. Custom Split Settings
   Продвинутые пользователи могут использовать Custom Split Settings для настройки маршрутизации по IP, домену или правилам, решая, какой трафик проходит через VPN, подключается напрямую или блокируется.
8. Режимы протоколов
   PandaVPN, OpenVPN и WireGuard — это разные протоколы подключения. Если соединение нестабильное или медленное, попробуйте сменить протокол.

Рекомендация:
Если вы не уверены, какой режим выбрать, сначала используйте Smart Mode. Если локальные сайты или приложения становятся медленными, используйте Tunnel All Except Region или другой режим split-tunneling.

PandaVPN не ограничивает используемый трафик и не ограничивает скорость соединения активно. Вы можете использовать его по мере необходимости.

Однако обратите внимание, что PandaVPN не заменяет ваше интернет-соединение и не является инструментом “бесплатного трафика”. При использовании PandaVPN ваше устройство всё равно должно сначала быть подключено к Wi-Fi или мобильным данным, и оно всё равно будет расходовать соответствующий Wi-Fi или мобильный трафик.

Проще говоря:

1. Сам PandaVPN не ограничивает трафик.
2. PandaVPN не делает мобильные данные или Wi-Fi трафик бесплатными.
3. Если устройство не подключено к интернету, PandaVPN не сможет подключиться или использоваться.
4. Фактическая скорость может зависеть от вашей локальной сети, оператора, региона и выбранного сервера.

Если после подключения вы не можете выйти в интернет, сначала проверьте, нормально ли работают Wi-Fi или мобильные данные на вашем устройстве, затем попробуйте сменить сервер или протокол PandaVPN.

Premium+ — это категория серверов более высокого уровня, предоставляемая PandaVPN, главным образом для пользователей с повышенными требованиями к скорости, стабильности или доступу к определенным регионам.

Серверы Premium+ обычно используют более качественные серверные ресурсы и подходят для HD-видео, стриминга, игр или сценариев, требующих лучшего качества соединения.

Серверы Premium+ могут всё еще находиться в тестировании или быть доступны в рамках ограниченного по времени пробного доступа. Фактическая доступность зависит от того, что отображается в клиенте. После завершения теста или периода бесплатного доступа вам может потребоваться обновить план, чтобы продолжить использовать серверы Premium+.

Если соединение не идеально, попробуйте переключиться на другой сервер Premium+ или изменить протокол.

Сокращения в названиях серверов обычно указывают на сетевого провайдера, регион или поддерживаемый сервис.

Например, HKT, HKBN, APNIC, HKCM, PCCW, HiNet, SoftBank и похожие сокращения обычно относятся к сетевому провайдеру, связанному с сервером.

Если название сервера содержит название платформы, например Netflix, BBC iPlayer, AbemaTV, Viaplay или VIU, это обычно означает, что сервер лучше подходит для доступа к этой платформе.

Если доступ работает ненормально, рекомендуем переключиться на другой сервер в том же регионе и попробовать снова.

Список серверов сгруппирован по уровню сервера, стране или региону, а также некоторым сценариям использования, что упрощает выбор подходящего сервера.

Распространенные группы:

1. Free / Premium / Premium+
   Это разные вкладки уровней серверов. Серверы Free можно использовать бесплатно. Серверы Premium и Premium+ требуют соответствующего доступа аккаунта или статуса плана.
2. Smart-Select Server
   Умный выбор сервера. После нажатия система автоматически порекомендует подходящий сервер на основе текущих условий вашей сети.
3. Recommend
   Рекомендуемые серверы. Система рекомендует доступные серверы на основе ваших сетевых условий.
4. Группы стран или регионов
   Группы, такие как America, Asia, Europe, USA, Oceania и Middle East, указывают расположение сервера. Вы можете выбрать сервер в зависимости от региона, к которому хотите получить доступ.
5. BitTorrent
   Серверы в этой группе разрешают BT-загрузки.
6. Стриминговые серверы
   В настоящее время отдельной группы Streaming нет. Если вы хотите смотреть Netflix, Disney+, HBO или другие стриминговые сервисы, вы можете найти название платформы в списке серверов или выбрать сервер, в названии которого есть соответствующий тег платформы.

Кроме указанных выше групп, другие серверы обычно классифицируются по стране, региону или уровню сервера. Вы можете выбрать сервер в зависимости от своих потребностей доступа.

Smart Mode（умный режим） позволяет клиенту автоматически выбрать подходящий способ подключения и подходит для повседневного использования большинством пользователей.

Global Mode（глобальный режим） направляет весь трафик через VPN, обеспечивая более сильную защиту конфиденциальности, но может замедлить доступ к локальным сайтам, приложениям или устройствам LAN. На мобильных устройствах обычно называется Tunnel All for Privacy, а на PC / Mac обычно Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN).

Обычно это связано с текущим режимом подключения или настройками split tunneling. В некоторых режимах весь трафик проходит через VPN, а в других через VPN проходит только трафик для указанных регионов, указанных App или определенных типов трафика.

Проверьте, используете ли вы сейчас Smart Mode（умный режим）, настройки по App, обход указанных регионов, прокси только для указанных регионов или Custom Split Settings（пользовательское разделение）. Поддерживаемые режимы могут отличаться в разных клиентах, поэтому ориентируйтесь на то, что отображается в клиенте.

Задержка сервера обычно означает время отклика между вашим устройством и сервером. Чем ниже задержка, тем обычно быстрее и стабильнее соединение; чем выше задержка, тем выше вероятность медленной загрузки или подвисаний.

PandaVPN может обновлять имена серверов и группы в зависимости от обслуживания маршрутов, оптимизации серверов или региональных изменений. Это нормально; ориентируйтесь на то, что сейчас отображается в приложении.

Нет. PandaVPN должен подключаться к интернету через мобильные данные или Wi-Fi. Если у самого устройства нет сетевого подключения, VPN также не сможет установить соединение.

Premium обычно означает продвинутые серверные маршруты, для использования которых могут потребоваться соответствующие права подписки.

Premium+ — это маршрут более высокого уровня от PandaVPN, предназначенный главным образом для пользователей с повышенными требованиями к скорости, стабильности или доступу к определённым регионам. Он подходит для HD-видео, streaming, игр или сценариев, где требуется более высокое качество соединения.

В настоящее время маршруты Premium+ всё ещё находятся на этапе тестирования или доступны в течение ограниченного времени, а конкретный статус доступности зависит от того, что отображается в клиенте. После завершения тестирования или бесплатного доступа может потребоваться обновить тариф, чтобы продолжить использовать маршруты Premium+.

Это может быть вызвано задержкой обновления системного статуса, переключением сети или синхронизацией конфигурации VPN. В качестве основного ориентира используйте статус подключения в приложении PandaVPN. Если статусы не совпадают, можно отключиться и подключиться снова или перезапустить приложение и проверить еще раз.

Smart Mode（умный режим） автоматически выбирает подходящий способ подключения в зависимости от текущих условий сети. Он подходит новым пользователям, которые не уверены, какой протокол или режим выбрать, а также для ежедневного просмотра, стриминга и первого подключения.

Условия сети различаются в зависимости от региона и оператора, поэтому фактическая скорость может отличаться.

Как правило, серверы, которые географически находятся ближе к вам и имеют меньшую задержку, обычно быстрее и стабильнее. Вы также можете выбирать серверы в зависимости от ваших потребностей доступа. Например, если вы хотите получить доступ к сайтам, приложениям или играм в определенной стране или регионе, отдавайте приоритет серверам в этом регионе.

Мы рекомендуем выбирать в клиенте сервер с меньшей задержкой. Если скорость не идеальна, попробуйте переключиться на другой ближайший сервер или изменить протокол.

Если локальные сайты, приложения или устройства LAN становятся медленными после подключения к PandaVPN, обычно это происходит потому, что весь трафик направляется через VPN-туннель.

Вы можете переключить протоколы или перейти в PandaVPN Mode в клиенте и выбрать более подходящий режим split-tunneling:

1. Если вы в основном посещаете локальные сайты или приложения, рекомендуем выбрать “Tunnel All Except Region” и добавить свой локальный регион в список обхода. Это позволит локальному трафику подключаться напрямую, тогда как другой трафик всё еще может проходить через VPN.
2. Если вы хотите получать доступ только к сайтам в определенной стране или регионе, рекомендуем выбрать “Tunnel Target Region Only”. Это означает, что только трафик к выбранному региону будет проходить через VPN, а другой трафик останется прямым.
3. Если вам нужно только ускорить или получить доступ к социальным сетям, вы можете выбрать “Tunnel Social Media Only”.
4. Если вам нужно защитить весь сетевой трафик, вы можете выбрать “Tunnel All for Privacy”, но локальные сайты или приложения могут работать медленнее.

Если вам нужно получить доступ к маршрутизаторам, принтерам, NAS или другим устройствам LAN, вы также можете включить в клиенте исключение LAN или настройки прямого подключения к локальной сети.

Некоторые пользователи называют VPN “ускорителями”. Если вы только открыли клиент PandaVPN, но не подключились к VPN-серверу, ваш IP-адрес не изменится.

Пожалуйста, выберите сервер в клиенте PandaVPN и нажмите Connect. После успешного подключения ваш сетевой IP-адрес изменится на IP-адрес выбранного сервера.

Если после успешного подключения ваш IP-адрес всё равно не меняется, попробуйте следующее:

1. Отключите и снова подключите PandaVPN.
2. Переключитесь на другой сервер.
3. Смените протокол подключения и попробуйте снова.
4. Закройте и снова откройте браузер, затем снова проверьте IP-адрес.

Если IP всё ещё не удаётся изменить, убедитесь, что клиент показывает “Connected”, и обновите PandaVPN до последней версии перед повторной попыткой.

Сначала проверьте, работает ли сеть нормально, и убедитесь, что PandaVPN обновлен до последней версии. Вы можете попробовать подключиться повторно, сменить сервер или изменить протокол, а затем попробовать еще раз.

Убедитесь, что PandaVPN успешно подключён, затем попробуйте обновить веб-страницу или сменить сервер. Если доступ по-прежнему невозможен, перезапустите браузер, приложение или устройство и попробуйте снова.

Скорость интернета может зависеть от расстояния до сервера, сетевых условий или текущей нагрузки на маршрут. Рекомендуется переключиться на более близкий сервер или использовать Smart Mode（интеллектуальный режим）, чтобы автоматически выбрать подходящий способ подключения.

Если подключение не удается, часто разрывается, скорость низкая или некоторые сайты недоступны, попробуйте переключить протокол. Если вы не уверены, какой протокол выбрать, рекомендуется использовать Smart Mode（умный режим）.

Для повседневного использования можно выбрать Smart-Select Server（умный выбор сервера） или сервер из списка Recommend（рекомендуемые）. Если нужно получить доступ к контенту определенного региона, выберите сервер соответствующей страны или региона.

Сначала отключитесь и снова подключитесь к PandaVPN, затем перезапустите браузер или устройство. Также можно сменить сервер или протокол и проверить, не настроен ли пользовательский DNS в системе или браузере.

Причиной может быть кэш сайта, кэш браузера или то, что сервис проверки IP не обновил данные вовремя. Убедитесь, что PandaVPN успешно подключен, затем обновите страницу, очистите кэш или попробуйте другой сайт проверки IP.

Сначала проверьте версию приложения, систему устройства, состояние сети, а также настройки сервера и протокола. Если проблема сохраняется, подготовьте модель устройства, версию системы, версию приложения, сообщение об ошибке и скриншот проблемы.

Не сообщайте пароль, код подтверждения, полный номер банковской карты, private key или другую конфиденциальную информацию. При обращении в поддержку обычно достаточно указать модель устройства, версию системы, версию приложения, скриншот проблемы, PandaVPN digital ID или подтверждение оплаты.

Возможно. Брандмауэр, защитное ПО или инструменты управления сетью могут перехватывать VPN-подключение. Попробуйте добавить PandaVPN в список разрешенных приложений или временно отключить соответствующие ограничения и подключиться снова.

Разные приложения могут использовать разные сетевые правила, кэш, DNS или способы определения региона. Попробуйте перезапустить это приложение, сменить сервер или протокол и убедитесь, что PandaVPN успешно подключён.

Если видео YouTube загружаются медленно или буферизуются, попробуйте следующее:

1. Переключитесь на сервер, связанный с YouTube или стримингом, и подключитесь заново.
2. Переключитесь на другой протокол подключения в клиенте и попробуйте снова.
3. Если вы используете Chrome, можно отключить QUIC. Шаги:
   Введите следующее в адресную строку Chrome:
   chrome://flags/#enable-quic
   Найдите “Experimental QUIC protocol”, установите значение Disabled и перезапустите браузер.

Настройки могут немного отличаться в зависимости от клиента. Если всё еще медленно, рекомендуем обновить PandaVPN до последней версии и попробовать другой регион или сервер с меньшей задержкой.

Если вы не можете смотреть Netflix после подключения к PandaVPN, текущий сервер или режим прокси может не подходить для стриминга. Попробуйте следующее:

1. Выбирайте серверы, в названии которых есть Netflix, или переключитесь на другой стриминговый сервер в том же регионе.
2. Пользователи мобильных устройств: перейдите в настройки протокола или режима и избегайте выбора Tunnel All for Privacy. Можно переключиться на режим split-tunneling в PandaVPN Mode и подключиться заново.
3. Пользователи ПК: если текущий режим — Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN), переключитесь на Smart Mode или другой режим split-tunneling и подключитесь заново.
4. Снова откройте приложение Netflix или браузер и попробуйте еще раз.

Если воспроизведение всё еще невозможно, переключитесь на другой сервер Netflix или измените протокол и подключитесь заново.

Да. Найдите Disney+ в списке серверов, выберите сервер с тегом Disney+, подключитесь заново, затем откройте Disney+ для просмотра.

Если воспроизведение всё еще невозможно, попробуйте следующее:

1. Включите режим глобального прокси и подключитесь заново.
2. Переключитесь на другой сервер с тегом Disney+.
3. Закройте и снова откройте приложение Disney+ или браузер.
4. Если ошибка сохраняется, проверьте устройство, регион аккаунта и среду воспроизведения согласно официальному сообщению Disney+.

Примечание:

Disney+ предъявляет строгие требования к совместимости устройства, региону и сетевой среде. Качество воспроизведения может отличаться в зависимости от устройства.

Рекомендуется сначала очистить кэш браузера, Cookie и кэш приложения для streaming, затем полностью закрыть приложение и открыть его снова. При необходимости можно также перезагрузить устройство и после этого повторить тест.

Не обязательно. Поддержка разных стриминговых сервисов может отличаться от сервера к серверу, и ориентироваться нужно на фактический результат подключения и воспроизведения. Если воспроизведение невозможно, переключитесь на другой сервер и попробуйте снова.

Свяжитесь со службой поддержки PandaVPN и укажите название стриминговой платформы, целевой регион, выбранный сервер, модель устройства, версию системы, версию PandaVPN, сообщение об ошибке и скриншот проблемы.

Это может быть связано с тем, что стриминговая платформа сохранила в кэше старую информацию о регионе, или с тем, что регион аккаунта, способ оплаты либо местоположение устройства всё еще используют исходные настройки. Убедитесь, что PandaVPN подключен к серверу нужного региона, затем перезапустите стриминговое приложение и попробуйте снова.

Замедление видео может быть связано с расстоянием до сервера, сетевой средой или текущей нагрузкой на маршрут. Рекомендуется переключиться на более близкий или более стабильный сервер. Также можно использовать Smart Mode（умный режим） для автоматического выбора подходящего способа подключения.

Не обязательно. У разных стриминговых сервисов могут отличаться требования к определению региона и маршруту соединения. Если определенная платформа не воспроизводит контент нормально, попробуйте переключиться на другой сервер в том же регионе.

YouTube может определять местоположение по региону аккаунта, истории просмотров, местоположению устройства или кэшу. Убедитесь, что PandaVPN успешно подключён, затем обновите страницу, перезапустите приложение или очистите кэш YouTube и попробуйте снова.

Стриминговая App может использовать более строгую проверку региона, кэш или местоположение устройства. Попробуйте закрыть и снова открыть App, очистить кэш или переключить сервер, а затем проверить снова.

Если клиент Windows показывает, что соединение установлено, но вы не можете открыть Google или YouTube, выполните следующие действия:

1. Временно отключите антивирусное программное обеспечение или брандмауэр и попробуйте снова, чтобы исключить блокировку соединения.
2. Закройте другие прокси-инструменты, ускорители или прокси-расширения браузера, чтобы избежать конфликтов с PandaVPN.
3. Смените сервер или переключите протокол в PandaVPN, затем подключитесь снова.
4. Полностью выйдите из PandaVPN и откройте его снова. Если это всё ещё не работает, перезагрузите компьютер и попробуйте снова.

Если проблема сохраняется, обновите клиент до последней версии и обратитесь в службу поддержки, указав версию системы, выбранный сервер и подробности проблемы.

Если скорость загрузки в Chrome низкая, можно попробовать включить параллельную загрузку.

Шаги:

1. Введите следующее в адресную строку Chrome:
   chrome://flags/#enable-parallel-downloading
2. Найдите Parallel downloading и установите значение Enabled.
3. Нажмите Relaunch, чтобы перезапустить браузер, затем попробуйте снова.

Если скорость всё еще низкая, попробуйте сменить сервер PandaVPN или переключить протокол, а затем загрузить снова.

Если Telegram всё еще не работает нормально после подключения к PandaVPN на ПК, вы можете вручную настроить proxy внутри Telegram.

Шаги:

1. Откройте Telegram и перейдите в Settings > Advanced > Connection type.
2. Выберите “Use custom proxy”.
3. Рекомендуем выбрать SOCKS5 и ввести:
   Proxy address:
   127.0.0.1
   Port:
   Используйте порт, показанный в Settings или Advanced Settings клиента PandaVPN. Распространенный порт SOCKS5 — 1090.
   Если используется HTTP(S) proxy, распространенный порт — 41091.

Если вы используете режим Secure VPN: PandaVPN, OpenVPN или WireGuard, Telegram обычно не требует отдельной настройки proxy.

Некоторые старые версии клиента Windows могли ошибочно определяться Windows Defender. Мы рекомендуем сначала скачать и установить последнюю версию клиента с официального сайта PandaVPN:

https://pandavpnpro.com/download

Последняя официальная версия обычно не показывает это предупреждение. Пожалуйста, не скачивайте установщики из неофициальных источников, так как они могут быть изменены или небезопасны.

Если вы используете старую версию или по-прежнему видите предупреждение Windows Defender, вы можете добавить PandaVPN в исключения:

1. Откройте Windows Security.
2. Перейдите в “Virus & threat protection”.
3. Найдите “Virus & threat protection settings” и нажмите “Manage settings”.
4. Прокрутите вниз до “Exclusions” и нажмите “Add or remove exclusions”.
5. Выберите “Add an exclusion” и добавьте установщик PandaVPN или папку установки.

После добавления исключения снова запустите установщик. Мы рекомендуем после установки обновить клиент PandaVPN до последней версии.

На PC вы можете добавить пользовательские правила в “Settings” > “Advanced Settings”.

Для сайтов, которым нужно использовать прокси, добавьте их в Custom Encrypted Proxy, например:

||abc.com

Для сайтов, которые нужно исключить из прокси, добавьте их в Exclude domains from Encrypted Proxy, например:

def.com

Также можно использовать правило исключения:

@@||def.com

Пожалуйста, используйте английские знаки пунктуации и вводите по одному правилу в каждой строке. После настройки подключите PandaVPN заново, чтобы правила вступили в силу.

Если PandaVPN не может нормально подключиться на вашем Windows PC, вы можете попробовать очистить DNS и сбросить сетевую конфигурацию:

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню Start и выберите “Terminal (Admin)” или “Command Prompt (Admin)”.
2. Введите следующие команды одну за другой, нажимая Enter после каждой строки:
   ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
3. После завершения выполнения команд перезагрузите компьютер.
4. После перезагрузки снова откройте PandaVPN и попробуйте подключиться.

Если это по-прежнему не работает, перейдите в настройки Windows, откройте “Network & Internet”, перейдите в “Proxy” и включите “Automatically detect settings”. Вы также можете попробовать сменить сервер или протокол PandaVPN.

Это может быть связано с тем, что системный прокси не обновился, с кэшем браузера, различными правилами прокси в приложении или конфликтом с другим прокси-ПО.

Попробуйте отключиться и снова подключиться к PandaVPN, перезапустить браузер или приложение, а также проверить, не включены ли одновременно другие прокси- или VPN-инструменты.

Сначала можно перезагрузить компьютер и роутер. Если проблемы с сетью сохраняются, в настройках Windows перейдите в Сеть и Интернет, выберите Дополнительные сетевые параметры, а затем используйте Сброс сети.

После сброса необходимо перезагрузить компьютер и заново подключить PandaVPN.

Скачивайте установочный пакет для Windows только с официального сайта PandaVPN: pandavpnpro.com/download.

Не скачивайте установочный пакет со сторонних сайтов загрузки, ссылок на облачные диски, сайтов с взломанными версиями или неизвестных источников, чтобы не поставить под угрозу безопасность устройства и защиту конфиденциальности.

Откройте клиент PandaVPN Windows и нажмите Онлайн-отзыв в левом меню.

В окне обратной связи опишите проблему, с которой вы столкнулись, затем нажмите или отметьте Отправить логи внизу. При необходимости можно также добавить скриншот проблемы, а затем нажать Отправить.

При обращении в службу поддержки также укажите версию Windows, версию PandaVPN, время возникновения проблемы и скриншот ошибки. Не отправляйте конфиденциальную информацию, такую как пароли, коды подтверждения или банковские карты.

Windows 7 — устаревшая система, и некоторые новые версии клиента или протоколы могут иметь проблемы совместимости. Если после подключения вы не можете получить доступ к интернету, рекомендуем скачать версию, совместимую с Windows 7, с официального сайта.

Пожалуйста, перейдите на официальный сайт PandaVPN для загрузки:
https://pandavpnpro.com/download

Legacy version для Windows 7: 7.1.2

После установки перезагрузите компьютер, затем снова откройте PandaVPN и подключитесь к серверу.

Если в режиме WireGuard всё еще нет доступа к интернету, попробуйте переключиться на OpenVPN или PandaVPN Mode. Поскольку Windows 7 устарела, рекомендуем использовать совместимую версию для лучшей совместимости.

Перейдите на официальный сайт PandaVPN pandavpnpro.com/download и скачайте установочный пакет для Windows. После завершения загрузки откройте установочный файл и следуйте подсказкам, чтобы завершить установку.

После установки откройте PandaVPN, войдите в аккаунт, выберите сервер и подключитесь, чтобы начать использование.

Сначала попробуйте перезапустить PandaVPN или перезагрузить компьютер. Если программа всё ещё не открывается, убедитесь, что установлена последняя версия, затем попробуйте удалить её, снова скачать с официального сайта и установить.

Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой поддержки PandaVPN и укажите версию Windows, версию PandaVPN и скриншот ошибки.

Да, такое возможно. Брандмауэр, антивирус или инструменты управления безопасностью могут блокировать сетевое подключение PandaVPN.

Попробуйте добавить PandaVPN в список разрешенных приложений или временно отключить соответствующие ограничения и подключиться снова.

Если PandaVPN не работает корректно после установки на Mac, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что вы скачали последнюю версию клиента macOS с официального сайта и завершили установку с помощью pkg-установщика.
2. После установки откройте PandaVPN из “Applications”. Не запускайте его напрямую из папки Downloads или временного расположения.
3. Если после подключения браузер не может открывать сайты, сначала проверьте через Safari.
4. Если Safari работает нормально, на другие браузеры могут влиять proxy-расширения, VPN-расширения или расширения для блокировки рекламы. Отключите эти расширения и попробуйте снова.

Если всё еще не работает, перезагрузите Mac, затем попробуйте сменить сервер или переключить протокол и подключиться снова.

Инструменты командной строки в Mac Terminal могут не следовать proxy клиента PandaVPN автоматически. Если вам нужно, чтобы Terminal использовал proxy, можно воспользоваться следующими способами:

1. Рекомендуется: использовать PandaVPN CLI
   Если вы в основном используете PandaVPN в Terminal или средах командной строки, рекомендуем использовать версию PandaVPN CLI, которая лучше подходит для сценариев командной строки.
2. Использование HTTP/HTTPS proxy
   Выполните следующие команды в Terminal:
   export http_proxy=http://127.0.0.1:41091
   export https_proxy=http://127.0.0.1:41091
   41091 — распространенный локальный порт HTTP/HTTPS proxy. Ориентируйтесь на порт, показанный в настройках клиента PandaVPN.
3. Использование SOCKS5 proxy
   Если инструмент поддерживает SOCKS5, введите:
   Proxy address: 127.0.0.1
   Port: 1090
   1090 — распространенный локальный порт SOCKS5 proxy. Ориентируйтесь на порт, показанный в клиенте.
4. Использование proxychains
   Если некоторые команды не поддерживают настройки proxy напрямую, можно установить proxychains-ng:
   brew install proxychains-ng
   Затем укажите proxy в конфигурации proxychains так:
   socks5 127.0.0.1 1090

Примечание:
Если Mac-клиент использует режим Secure VPN, OpenVPN или WireGuard, дополнительные настройки обычно не требуются. Если используется Smart Mode или Encrypted Proxy mode, некоторым командам Terminal может потребоваться отдельная локальная конфигурация proxy.

Перейдите на официальный сайт PandaVPN pandavpnpro.com/download и скачайте установочный пакет для macOS. После завершения загрузки откройте установочный файл и следуйте подсказкам, чтобы завершить установку.

После установки откройте PandaVPN, войдите в аккаунт, выберите сервер и подключитесь, чтобы начать использование.

Откройте клиент PandaVPN для macOS, перейдите в настройки или на страницу, связанную с протоколами, выберите доступный протокол и подключитесь снова.

Если вы не уверены, какой протокол выбрать, рекомендуем использовать Smart Mode（智能模式）. Если соединение нестабильное или скорость низкая, переключитесь на другой протокол и попробуйте снова.

Откройте клиент PandaVPN macOS и нажмите Online Feedback（онлайн-отзыв） в левом меню.

В окне обратной связи опишите проблему, с которой вы столкнулись, затем нажмите или отметьте Send Log（отправить лог） внизу. При необходимости можно также добавить скриншот проблемы, а затем нажать Send（отправить）.

При обращении в службу поддержки также укажите версию macOS, версию PandaVPN, время возникновения проблемы и скриншот ошибки. Не отправляйте конфиденциальную информацию, такую как пароли, коды подтверждения или банковские карты.

PandaVPN доступен в App Store в большинстве стран и регионов. Если вы не можете его найти, сначала убедитесь, что используете правильное ключевое слово для поиска. Мы рекомендуем искать напрямую “PandaVPN”.

Также убедитесь, что вы узнаете официальное название и логотип PandaVPN, чтобы избежать загрузки неофициальных приложений.

В настоящее время PandaVPN недоступен в App Store в России и материковом Китае. Если регион вашего Apple ID — Россия или материковый Китай, возможно, вы не сможете найти или скачать PandaVPN. Мы рекомендуем переключиться на регион App Store, где PandaVPN доступен, и попробовать снова.

Это обычный процесс подтверждения безопасности в iOS. PandaVPN необходимо добавить VPN configuration, чтобы установить зашифрованное соединение на вашем iPhone или iPad.

При первом подключении нажмите Allow（Разрешить）, затем по подсказке введите пароль устройства или подтвердите с помощью Face ID / Touch ID. После завершения авторизации вернитесь в PandaVPN и подключитесь снова.

Добавляйте VPN configuration только для официального приложения PandaVPN и не выдавайте разрешения приложениям из неизвестных источников.

Если вы приобрели PandaVPN через App Store, но статус подписки не отображается в приложении, сначала убедитесь, что на текущем устройстве выполнен вход с тем же Apple ID, который использовался при покупке.

Затем откройте PandaVPN, перейдите в My Account（мой аккаунт） или на страницу подписки и нажмите Restore Purchase（восстановить покупку） или Restore Subscription（восстановить подписку）.

Если восстановить всё ещё не удаётся, проверьте, активна ли подписка App Store, или свяжитесь со службой поддержки PandaVPN и предоставьте подтверждение покупки Apple.

Да. Вы можете установить PandaVPN на iPad и войти с тем же аккаунтом PandaVPN.

Если подписка была куплена через App Store, убедитесь, что на iPad выполнен вход с тем же Apple ID, который использовался при покупке. Если статус подписки не отображается, в PandaVPN можно нажать Restore Purchase（Восстановить покупку） или Restore Subscription（Восстановить подписку）.

После входа выберите сервер для подключения и использования.

Откройте App Store на iPhone или iPad, найдите PandaVPN, затем скачайте и установите приложение.

После установки откройте PandaVPN, войдите в аккаунт, выберите сервер и подключитесь, чтобы начать использование.

Это обычная процедура подтверждения безопасности в iOS. PandaVPN требуется разрешение VPN, чтобы установить безопасное подключение на вашем iPhone или iPad.

При первом подключении нажмите Allow（允许） и введите код-пароль устройства согласно подсказке либо подтвердите через Face ID / Touch ID.

Сначала убедитесь, что сеть доступна, и проверьте, получил ли PandaVPN разрешение VPN. Вы можете попробовать подключиться заново, сменить сервер или перезапустить PandaVPN и устройство, а затем повторить попытку.

Если подключиться всё еще не удается, попробуйте использовать Smart Mode（умный режим） или переключиться на другой доступный протокол.

Это нормально. После подключения к PandaVPN iOS отображает значок VPN в системных настройках или строке состояния, что означает, что устройство использует VPN-соединение.

После отключения PandaVPN этот статус обычно исчезает автоматически.

Убедитесь, что на текущем устройстве выполнен вход с тем же Apple ID, который использовался при покупке, затем в PandaVPN нажмите Restore Purchase（восстановить покупку） или Restore Subscription（восстановить подписку）.

Если восстановить всё еще не удается, проверьте, активна ли подписка в App Store, или обратитесь в службу поддержки PandaVPN и предоставьте подтверждение покупки Apple.

Да. Если ваш iPhone или iPad подключен к интернету, PandaVPN можно использовать через мобильные данные или Wi-Fi.

Если после переключения сети подключение работает некорректно, отключите PandaVPN и подключитесь снова.

В iOS откройте Настройки, перейдите в Основные, выберите VPN и управление устройством или VPN, найдите конфигурацию PandaVPN и удалите ее.

После удаления PandaVPN больше не сможет подключаться с использованием этой конфигурации VPN. Чтобы использовать снова, заново откройте PandaVPN и предоставьте разрешение согласно подсказкам.

Если на вашем Android-телефоне при подключении к PandaVPN отображается “feature conflict”, выполните следующие действия:

1. Удалите и переустановите PandaVPN. При первом подключении, если система попросит создать VPN-соединение, нажмите “Allow” или “OK”.
2. Если подключение всё еще невозможно, перезагрузите телефон и попробуйте снова. Также можно попробовать сбросить сетевые настройки телефона.
3. Откройте системные настройки телефона, перейдите в настройки VPN и проверьте, есть ли другие VPN-соединения.
4. Если у другого VPN включен параметр “Always-on VPN”, сначала отключите его, затем повторно подключите PandaVPN.

Если проблема не решена, обновите клиент PandaVPN до последней версии и попробуйте снова.

При первом подключении Android-клиента система покажет запрос на VPN-соединение. Если вы не можете нажать “OK”, попробуйте следующее:

1. Отключите Eye Comfort Mode, темную защиту глаз, фильтр синего света или похожие функции улучшения изображения, затем попробуйте снова.
2. Если включен полноэкранный режим или жестовая навигация, временно отключите их и подключитесь снова.
3. Закройте другие приложения, которые могут отображать плавающие окна, например приложения менеджера телефона, плавающие окна перевода или инструменты записи экрана.
4. Перезапустите PandaVPN и подключитесь снова.

После выполнения шагов выше снова нажмите Connect и подтвердите системный запрос VPN.

Если Android-клиент автоматически отключается, обычно причина в том, что система ограничивает работу PandaVPN в фоновом режиме. Пожалуйста, настройте следующие параметры:

1. Откройте Settings телефона, перейдите в App Management и найдите PandaVPN.
2. Разрешите PandaVPN работать в фоновом режиме и включите разрешения, такие как auto-start и associated launch.
3. В настройках Battery установите PandaVPN как “Unrestricted” или отключите оптимизацию батареи.
4. Разрешите PandaVPN использовать фоновые данные, чтобы избежать ограничений режима Data Saver.
5. Если в менеджере телефона или центре безопасности есть фоновая очистка или защита энергосбережения, добавьте PandaVPN в whitelist.

После завершения настроек снова откройте PandaVPN и подключитесь к серверу.

Обрывы соединения на телефонах Samsung обычно связаны с системными ограничениями на использование сети в фоновом режиме или с оптимизацией батареи. Выполните следующие действия:

1. Откройте Настройки телефона, перейдите в раздел Приложения и найдите PandaVPN.
2. Перейдите в настройки Мобильные данные или Использование данных и включите такие параметры, как “Разрешить использование данных в фоновом режиме”, “Разрешить использование данных при включенной экономии трафика” или “Разрешить неограниченное использование данных”.
3. Перейдите в настройки Батареи, установите для PandaVPN значение “Без ограничений” или “Не ограничивать” и убедитесь, что PandaVPN не добавлен в Спящие приложения или Приложения в глубоком сне.
4. Если включен режим энергосбережения, экономия трафика или режим ультраэнергосбережения, рекомендуем отключить его перед использованием PandaVPN.
5. После завершения настроек полностью закройте PandaVPN и откройте его снова для подключения.

Если соединение по-прежнему обрывается, попробуйте сменить сервер или протокол и убедитесь, что клиент PandaVPN обновлен до последней версии.

Если PandaVPN отключается каждые несколько минут после подключения, обычно это связано с тем, что система Android ограничивает работу PandaVPN в фоновом режиме. Настройте следующие параметры:

1. Откройте настройки телефона, перейдите в Управление приложениями и найдите PandaVPN.
2. Разрешите PandaVPN работать в фоновом режиме и включите разрешения, такие как автозапуск и связанный запуск.
3. В настройках батареи установите для PandaVPN “Unrestricted”, “No restrictions” или “Do not optimize”.
4. Если в диспетчере телефона или центре безопасности есть фоновая очистка, защита энергосбережения или автоматическая очистка, добавьте PandaVPN в белый список.
5. Если включены Power Saving Mode, Data Saver или Game Booster, рекомендуем отключить их и попробовать снова.

Распространенные настройки по брендам:

• Huawei: отключите оптимизацию батареи и включите фоновую активность.
• Xiaomi: установите стратегию энергосбережения на “No restrictions”.
• OPPO / vivo: разрешите работу в фоновом режиме или работу при высоком расходе батареи.
• OnePlus: установите оптимизацию батареи на “Do not optimize”.
• Samsung: разрешите работу в фоновом режиме и отключите ограничения Sleeping Apps или Deep Sleeping Apps.
• Meizu: разрешите работу в фоновом режиме в управлении разрешениями.

После завершения настроек снова откройте PandaVPN и подключитесь к серверу. Если он всё еще отключается, обновите клиент до последней версии или попробуйте сменить серверы и протоколы.

В настоящее время PandaVPN можно установить на Meta Quest 3 с помощью APK-файла. Рекомендуем сначала скачать установщик с официального сайта PandaVPN:

https://www.pandavpnpro.com/download/android

Способ 1: установка с помощью компьютера и SideQuest

1. Включите Developer Mode в приложении Meta Quest на телефоне.
2. Установите SideQuest на компьютер.
3. Подключите Meta Quest 3 к компьютеру с помощью кабеля USB-C.
4. Скачайте установщик Android APK с официального сайта PandaVPN.
5. Откройте SideQuest, выберите установку APK-файла и выберите скачанный PandaVPN APK.
6. После установки откройте библиотеку приложений на Meta Quest 3, выберите “Unknown Sources”, и там вы найдете и сможете открыть PandaVPN.

Способ 2: установка без компьютера

1. Откройте браузер на Meta Quest 3 и посетите официальный сайт PandaVPN, чтобы скачать Android APK.
2. Установите Mobile VR Station или другой инструмент, поддерживающий установку APK.
3. Следуйте инструкциям инструмента, чтобы предоставить доступ к папке Downloads.
4. Найдите скачанный PandaVPN APK и нажмите, чтобы установить его.
5. После установки откройте PandaVPN из “Unknown Sources” в библиотеке приложений.

Примечание:

По возможности скачивайте APK с официального сайта PandaVPN и избегайте неофициальных источников, чтобы не установить измененную версию. После установки выберите нужный сервер и подключитесь.

Если файл Linux AppImage не открывается напрямую, обычно причина в том, что у него нет разрешения на выполнение.

Откройте Terminal и перейдите в папку, где находится файл, например:

cd ~/Downloads

Затем выполните:

chmod +x Panda6.9.1.AppImage

Затем запустите:

./Panda6.9.1.AppImage

Замените Panda6.9.1.AppImage на фактическое имя файла, который вы скачали.

Если он всё еще не открывается, вы также можете попробовать версию PandaVPN CLI, которая лучше подходит для Linux Terminal и серверных сред.

Если в Linux режим WireGuard показывает, что подключение установлено, но доступа к интернету нет, в системе могут отсутствовать компоненты, связанные с DNS, или версия ядра может быть устаревшей.

Пользователи Ubuntu / Debian могут выполнить следующие команды в Terminal:

sudo apt update
sudo apt install resolvconf

После установки перезапустите PandaVPN и повторно подключите режим WireGuard.

Если это всё еще не работает, попробуйте переключиться на PandaVPN Mode или режим OpenVPN, либо используйте версию PandaVPN CLI.

Вы можете установить PandaVPN на Android TV двумя способами:

1. Найдите PandaVPN в Google Play на Android TV, затем скачайте и установите его на ТВ-устройство.
2. Перейдите на официальный сайт PandaVPN pandavpnpro.com/download, скачайте официальный Android TV APK и установите его.

После завершения установки откройте PandaVPN, войдите в аккаунт, выберите сервер и подключитесь для использования.

Скачивайте только из Google Play или с официального сайта PandaVPN. Не устанавливайте сторонние APK, взломанные версии или установочные пакеты с облачных дисков.

Если на Android TV вы не можете выбрать сервер или протокол, система может ограничивать работу PandaVPN в фоновом режиме или блокировать переключение интерфейса.

Попробуйте следующие настройки:

1. Включите Developer Mode на Android TV.
2. Включите “Allow apps to run in the background” или аналогичную опцию.
3. Включите “Force allow apps on external”, чтобы разрешить приложениям работать на внешних устройствах.
4. Отключите “Don’t keep activities”.

После завершения настроек снова откройте PandaVPN и попробуйте еще раз. Если вы по-прежнему не можете выбрать сервер или протокол, перезапустите Android TV и убедитесь, что установлен последний клиент PandaVPN.

Если ваше IPTV-приложение поддерживает настройки прокси, вы можете настроить его следующим образом:

1. Откройте IPTV-приложение или сетевые настройки устройства и найдите “Proxy Server” или “Proxy”.
2. Введите данные прокси:
   Адрес прокси:
   127.0.0.1
   Тип прокси:
   SOCKS5
   Порт:
   1090
   Ориентируйтесь на порт SOCKS5, указанный в “Settings” или “Advanced Settings” клиента PandaVPN.
3. Сохраните настройки, затем снова откройте IPTV-приложение или перезапустите устройство.
4. Подключитесь к серверу в PandaVPN. Для режима маршрутизации рекомендуем сначала использовать Global Mode, либо при необходимости выбрать Smart Mode или режим split-tunneling.

После настройки проверьте, воспроизводится ли IPTV нормально.

Если при использовании PandaVPN на Android TV пульт не может выбрать определённую кнопку или элемент управления, сначала попробуйте нажать кнопку Назад, чтобы выйти с текущей страницы, а затем войдите снова.

Если выбрать всё ещё не получается, попробуйте следующее:

1. Закройте PandaVPN и откройте снова.
2. Перезагрузите устройство Android TV и попробуйте ещё раз.
3. Проверьте, установлена ли последняя версия PandaVPN.
4. Если устройство поддерживает, попробуйте использовать Bluetooth-мышь, клавиатуру или приложение-пульт на телефоне.

Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой поддержки PandaVPN и предоставьте модель устройства, версию системы и скриншот проблемы.

Если вы не уверены, какой протокол выбрать, можно сразу выбрать Smart Mode（Умный режим）. PandaVPN автоматически выберет подходящий способ подключения в зависимости от текущего состояния сети.

Если соединение нестабильное, можно также попробовать переключиться на другие протоколы, доступные в приложении, а затем подключиться снова.

Откройте App Store на Apple TV, найдите PandaVPN, затем скачайте и установите его.

После завершения установки откройте PandaVPN, войдите в аккаунт, выберите сервер и подключитесь для использования.

Если вы нажмете на пункт загрузки Apple TV или tvOS на официальном сайте PandaVPN, обычно вас также перенаправит на страницу App Store.

Это может происходить из-за того, что приложение для стриминга кэшировало старую информацию о регионе, или потому что регион аккаунта либо регион Apple ID всё ещё остаётся в исходных настройках.

Сначала убедитесь, что PandaVPN подключён к серверу в нужном регионе, затем полностью закройте приложение для стриминга и откройте его снова. При необходимости можно перезагрузить Apple TV или выйти из стримингового аккаунта и войти заново.

Если по-прежнему отображается исходный регион, проверьте настройки региона самого стримингового аккаунта. Некоторые платформы показывают контент на основе региона регистрации аккаунта, способа оплаты или правил лицензирования контента и не полностью зависят от региона VPN-подключения.

На Apple TV можно нормально использовать PandaVPN, но доступные функции могут немного отличаться от версии для телефона или компьютера. Ориентируйтесь на то, что отображается в приложении Apple TV.

Если вы не уверены, как подключиться, рекомендуется сразу выбрать Smart Mode（Умный режим）. PandaVPN автоматически выберет подходящий способ подключения в зависимости от текущего состояния сети.

Если некоторые серверы, протоколы или функции не отображаются, обычно это означает, что текущая версия Apple TV пока их не поддерживает. Рекомендуется использовать доступные в приложении параметры для подключения.

Да. PandaVPN можно использовать на Apple TV; вы можете найти PandaVPN в App Store на Apple TV и установить его.

После завершения установки откройте PandaVPN, войдите в аккаунт, выберите сервер и подключитесь.

Если вы нажмёте на вход для загрузки tvOS на официальном сайте, обычно также произойдёт переход на страницу App Store.

Panda CLI — это клиент командной строки Panda, который поддерживает выполнение следующих действий через терминал:

• Вход и управление аккаунтом
• Обновление узлов и подключение к узлам
• Переключение режимов PandaVPN / Proxy / WireGuard / Auto
• Настройка системного прокси
• Правила Split rules для разделения трафика
• Настройка Split DNS
• Защита Kill-switch
• Auto-connect
• Журналы и диагностика

Он подходит для внутренних тестировщиков, разработчиков, опытных пользователей и тестовых сценариев, требующих скриптовых операций.

Рекомендуется сначала отключиться и выключить Kill-switch:

panda disconnect
panda kill-switch off

Если это ручное обновление или обновление Linux service, рекомендуется также остановить daemon:

sudo panda stop

При обновлении macOS и Windows через установщик он обычно автоматически обрабатывает установку service и перезапуск. После завершения обновления рекомендуется выполнить:

panda version
panda doctor
panda connect

После ручного обновления в Linux рекомендуется:

sudo panda service install
sudo panda service restart
panda version
panda doctor

panda log
panda log --lines 200
panda log --all

Очистить logs:

panda log clear

Временно включить debug:

panda log level debug dns,tcp --ttl 10m

Восстановить настройки по умолчанию:

panda log level reset

В поддерживаемых версиях это можно настроить:

panda config tcp-fast-open auto
panda config tcp-fast-open on
panda config tcp-fast-open off

Пояснение:

• По умолчанию рекомендуется auto;
• После изменения hot reconnect не выполняется;
• Чтобы настройка подействовала на новые TCP socket, требуется reconnect;
• Nodes без поддержки TFO не должны показывать заметное ухудшение задержки подключения.

Если в текущей версии нет этой настройки, ориентируйтесь на panda config --help или фактический CLI help.

В новых версиях Windows Kill-switch был обновлён с daemon-held dynamic session до persistent WFP filters.
Это означает, что guard может сохраняться после аварийного выхода daemon.

Но persistent WFP не равен boot-time filter; самое раннее окно запуска всё ещё относится к будущему hardening.

Linux Phase 1 в основном поддерживает GNOME gsettings.
Среды KDE / XFCE и подобные могут отображаться как unsupported.

Это не обязательно влияет на PandaVPN packet runtime, но может повлиять на работу в system proxy mode.

В сценарии no-tunnel IPv6 awdl0 / llw0 могут быть block, из-за чего AirDrop / Continuity временно недоступны.
Обычно всё восстанавливается после disconnect.

Если проблема сохраняется, рекомендуется:

panda disconnect
panda kill-switch off
panda repair
panda doctor

Обычно это происходит потому, что установлен официальный service / LaunchDaemon, а также вручную была выполнена команда:

sudo panda start

sudo panda start запускает unmanaged / неуправляемый daemon, который может одновременно с официальным daemon управлять:

• VPN route
• DNS
• TUN
• system proxy
• Kill-switch

Принцип решения: оставьте только один daemon.

Обычные действия для macOS / Linux:

panda disconnect
panda kill-switch off
sudo panda stop
panda repair
panda doctor

В Linux, если используется systemd service, затем перезапустите официальный service:

sudo panda service restart
panda doctor

В macOS, если установка выполнена через .pkg, обычно следует позволить LaunchDaemon / helper управлять daemon и не использовать sudo panda start длительно как ежедневный способ запуска.

Если вы хотите только отключить VPN, выходить из daemon не нужно:

panda disconnect
panda kill-switch off

Если действительно нужно остановить daemon:

sudo panda stop

Проверка:

panda status

Если отображается panda daemon unavailable, это означает, что основной daemon остановлен.

Примечание: LaunchDaemon / helper, установленный через macOS .pkg, может управляться системой; обычным пользователям не рекомендуется часто вручную останавливать службу.

trace используется, чтобы посмотреть, по какому правилу, DNS action и route пойдёт конкретная цель.

panda trace example.com:443
panda trace 8.8.8.8:53 --json

Примечание: полная возможность trace требует active PandaVPN packet runtime. Без совместимого runtime доступна только ограниченная проверка или fallback к legacy trace.

Обычно нет. Изменения конфигурации Split DNS применяются через hot-load.

Частые команды:

panda split dns status
panda split dns local set 223.5.5.5 114.114.114.114
panda split dns policy tunnel-only
panda split dns fake-ip on

Если платформа не поддерживает некоторые источники local DNS, doctor покажет warning.

При Fresh install по умолчанию используется proxy system-proxy on.
Если пользователь явно сохранил off, эта конфигурация будет сохранена.

Посмотреть или настроить:

panda proxy system-proxy on
panda proxy system-proxy off
panda proxy system-proxy lock-on

Примечание: в mode auto, pandavpn и wireguard VPN runtime игнорирует сохранённое предпочтение system proxy; VPN companion proxy остаётся доступным и использует scoped egress.

Windows system proxy — это настройка HKCU WinINET текущего пользователя, для которой требуется per-user user-agent.
Если вы находитесь в SSH или неинтерактивной сессии, proxy repair не всегда сможет автоматически запустить user-agent.

Рекомендуется:

panda proxy status
panda proxy repair
panda doctor

Если всё ещё не работает, повторите попытку в сессии входа на рабочий стол.

Частые причины:

• вы ещё не вошли в аккаунт;
• каталог узлов не обновлён;
• у текущего аккаунта нет доступных узлов;
• сеть недоступна;
• daemon не запущен;
• текущий mode несовместим с целевым узлом;
• в mode auto рекомендуемый протокол не запустился, и fallback тоже завершился неудачно.

Рекомендуемая проверка:

panda account
panda node refresh
panda node list
panda mode
panda doctor
panda log --lines 200

panda status

Структурированный вывод:

panda status --json

Короткая запись:

panda stat

doctor — это диагностическая команда только для чтения, используемая для просмотра текущих ключевых состояний Panda CLI.

panda doctor
panda doctor --json

Короткая запись:

panda do

Обратите особое внимание на:

runtime
kill_switch
selected_node
vpn_dns
dns_lockdown
split_policy
system_proxy_state
vpn_routes
last_error

panda repair более комплексная команда и может исправить:

• VPN route
• DNS snapshot
• Kill-switch guard
• состояния, связанные с system proxy

panda proxy repair в основном исправляет system proxy drift текущего пользователя.

panda repair
panda proxy repair

Да.

mode auto + kill-switch on разрешен, но конечный путь должен resolve в PandaVPN / WireGuard и не должен попадать в standalone proxy. Во время подключения, если происходит fallback с WireGuard на PandaVPN, guard active также должен сохраняться, и не должно появляться fail-open window.

Рекомендуется:

panda mode auto
panda kill-switch on
panda connect
panda doctor

Не рекомендуется.

Kill-switch — это опция усиленной защиты приватности, и её не стоит включать в самый короткий рабочий путь. Причины:

• disconnect не отключает Kill-switch;
• После включения обычная сеть может быть заблокирована;
• Также это связано с доступом к LAN, DNS lockdown, firewall и различиями в разрешениях платформ;
• Новые пользователи могут ошибочно подумать, что сеть сломалась.

Новым пользователям рекомендуется сначала выполнить:

panda login
panda node refresh
panda mode auto
panda connect
panda doctor

После подтверждения, что подключение работает нормально, включайте при необходимости:

panda kill-switch on
panda doctor

Нет.

Это ожидаемое поведение. Kill-switch — это постоянный защитный переключатель, а disconnect только отключает текущий runtime и не выключает Kill-switch автоматически.

Чтобы восстановить обычный доступ к сети, выполните:

panda kill-switch off

В строгом режиме Kill-switch блокирует обычный трафик LAN / WAN.
Версии с поддержкой allow-lan могут включить ограниченный доступ к LAN:

panda kill-switch allow-lan on

Отключить разрешение LAN:

panda kill-switch allow-lan off

Примечание: allow-lan разрешает private network / link-local / ULA unicast и v1 discovery, но LAN DNS по-прежнему должен блокироваться, чтобы избежать обхода Panda DNS lockdown.

Privacy mode можно понимать как более строгий режим безопасности; рекомендуется считать его эквивалентным:

panda mode pandavpn global
panda kill-switch on

Или при стандартном автоматическом выборе протокола:

panda mode auto
panda kill-switch on

В Privacy mode рекомендуются следующие ограничения:

• proxy mode не поддерживается;
• split mode не поддерживается;
• Разрешается только семантика VPN global;
• Kill-switch должен быть включен;
• Обычный egress блокируется.

Посмотреть все узлы:

panda node list

Обновить и посмотреть снова:

panda node refresh
panda node list

Короткая запись:

panda no re
panda no list

Посмотреть определённый регион или группу:

panda node list us
panda node list jp
panda node list de

Посмотреть группы узлов:

panda node group

Посмотреть детали определённой группы:

panda node group show us

Новая версия поддерживает более полный синтаксис split profile:

panda mode pandavpn split default direct proxy-region <cc>
panda mode pandavpn split default proxy direct-region <cc>

Частые token:

Примеры:

panda mode pandavpn split default direct proxy-region us custom-rules
panda mode pandavpn split default proxy direct-region in direct-lan custom-rules

В документации для новичков не рекомендуется показывать длинные команды; они лучше подходят для расширенной документации по split.

Смысл Kill-switch в том, что разрешается только трафик через TUN, а другой обычный трафик блокируется.

proxy mode — это standalone режим локального proxy, без packet VPN / TUN и без эквивалентной защиты DNS и маршрутизации. Поэтому Kill-switch не поддерживает standalone proxy mode.

Когда нужен Kill-switch, используйте:

panda mode auto
panda kill-switch on

Или:

panda mode pandavpn global
panda kill-switch on

Или:

panda mode wireguard
panda kill-switch on

Нет.

Auto-connect в основном охватывает best-effort connect при запуске daemon / service, а также pending retry, когда при запуске сеть временно недоступна.

Включить:

panda config auto-connect on

Выключить:

panda config auto-connect off

Это не общий механизм автоматического переподключения во время runtime.

Split rules используются, чтобы указать, что определённые домены, ключевые слова, regex или IP идут через proxy, direct или block.

Файлы правил:

split/rules/proxy.txt
split/rules/direct.txt
split/rules/block.txt

Частые команды:

panda split rules list
panda split rules add proxy suffix:github.com
panda split rules add direct ip-cidr:10.0.0.0/8
panda split rules add block keyword:adservice

Текущее известное ограничение: после login ожидающий retry pending auto-connect не будет автоматически wake.

После login рекомендуется вручную выполнить:

panda connect

| Pattern | Пример | Значение | |---|---|---| | Bare domain | example.com | Совпадение по suffix | | domain: | domain:api.example.com | Точный host | | suffix: | suffix:google.com | Совпадение по suffix | | || | ||google.com | Совпадение по suffix | | keyword: | keyword:netflix | Совпадение substring | | regexp: | regexp:.*\.cdn\.example\.com | Go regex | | ip-cidr: | ip-cidr:10.0.0.0/8 | IP-правило |

Сначала найдите node:

panda node list us

Затем подключитесь:

panda connect --node 1822

Также можно подключиться по имени:

panda connect --node "US Node"

Короткая запись:

panda no list us
panda conn --node 1822

panda connect использует последнюю цель.
Если предыдущей цели нет, будет попытка global smart connect.

Для Smart connect требуется:

• вы вошли в аккаунт;
• каталог узлов закэширован;
• при необходимости сначала выполните panda node refresh.

Короткая запись:

panda conn

panda connect us

Означает bare group selector: VIP / SVIP / FREE tab не фиксируется, а API выбирает подходящий tab.

panda connect svip us

Означает фиксированное использование us в SVIP tab.

Форма с двоеточием эквивалентна и подходит для скриптов:

panda connect svip:us

favorite tab сейчас является flat favorite channel list и не поддерживает favorite group smart connect вроде connect fav us; для favorite используйте:

panda connect fav

или:

panda connect --node <NODE_ID>

В основном поддерживает:

Частые настройки:

panda mode auto
panda mode pandavpn global
panda mode proxy global
panda mode wireguard

В настоящее время не рекомендуется показывать openvpn как основной режим в пользовательской документации.

Рекомендация:

Примечание: mode proxy и Kill-switch взаимоисключают друг друга.

Panda CLI работает через командную строку и лучше подходит для:

• Автоматизированного тестирования
• Удалённого устранения неполадок
• Скриптовых подключений
• Просмотра подробной диагностической информации
• Проверки низкоуровневого поведения, такого как Kill-switch, DNS, маршрутизация и системный прокси

Настольный клиент лучше подходит для повседневных графических операций обычных пользователей.

Примечание: не рекомендуется, чтобы старый настольный клиент Qt и CLI одновременно управляли VPN / системным прокси, чтобы избежать взаимной перезаписи конфигураций.

Некоторые возможности требуют разрешений на уровне системы, например:

• Создание сетевых интерфейсов TUN / WireGuard
• Изменение DNS
• Настройка системного прокси
• Применение Kill-switch
• Исправление маршрутов
• Управление packet VPN runtime

Поэтому CLI выполняет эти операции через соответствующий платформе daemon / service.

Формы daemon на разных платформах:

Да, одинаковые. Основное отличие — архитектура загружаемого пакета .pkg.

Шаги установки одинаковые. После установки через .pkg LaunchDaemon / helper обычно устанавливается и запускается автоматически.

Для пользователей по всему миру рекомендуется по умолчанию использовать mode auto:

panda login
panda node refresh
panda mode auto
panda connect
panda doctor

Если после новой установки mode auto уже используется по умолчанию, можно использовать более короткий вариант:

panda login
panda node refresh
panda connect
panda doctor

Соответствующая сокращенная версия:

panda login
panda no re
panda conn
panda do

На официальной странице загрузки и в руководстве для новичков рекомендуется сначала показывать полные команды; сокращения можно показывать позже в расширенной документации или в описании интерактивного режима.

gfwlist — это специфический источник правил разделения трафика, который не подходит в качестве режима по умолчанию для пользователей по всему миру.

Для глобальных пользователей по умолчанию рекомендуется:

panda mode auto

Или постоянно использовать глобальный режим PandaVPN:

panda mode pandavpn global

gfwlist можно оставить в документации по расширенному split routing, но не рекомендуется показывать его на первом экране официального сайта, в Hero-блоке страницы загрузки или в быстром старте для новичков.

Главное отличие: в Windows и macOS служба обычно устанавливается автоматически через установочный пакет, а в Linux пользователю обычно нужно вручную выполнить sudo panda service install.

В Windows только если вы не используете установочный пакет и вручную размещаете бинарный файл, нужно выполнить в PowerShell от имени администратора:

panda service install windows

В macOS это нужно только при разработке и отладке, если не используется установочный пакет .pkg, или если daemon не запускается автоматически:

sudo panda start

В Linux рекомендуется:

sudo panda service install
panda service status

Да, они одинаковые. Основное отличие — в архитектуре скачиваемого установочного пакета.

Шаги установки, команды и способ управления службой одинаковы. Установочный пакет автоматически повысит привилегии и зарегистрирует Windows Service.

mode auto — это режим по умолчанию в новой версии.

Его поведение:

• API node / smart connect приоритетно выбирает runtime на основе meta.protocol;
• Если рекомендован WireGuard, сначала будет попытка использовать WireGuard;
• Если метаданные WireGuard, выделение адреса, запуск runtime, handshake или проверка связности завершатся неудачно, произойдет возврат к PandaVPN global, скомпилированному из SS payload;
• SS, OPENVPN, неизвестные или отсутствующие протоколы будут использовать PandaVPN global как fallback;
• mode auto не принимает параметр policy, а разрешенный runtime всегда равен global.

Рекомендуется для новых пользователей:

panda mode auto
panda connect

direct-region — рекомендуемая запись; bypass-region / bypass — совместимые псевдонимы.

Например:

panda mode pandavpn direct-region in

Эквивалентно совместимому псевдониму:

panda mode pandavpn bypass-region in