PandaVPN Android常見問題
查找 PandaVPN Android相關問題的答案和疑難排解說明。
此頁面尚未發佈 FAQ 內容。
安裝和設備支援
5 則解答協助您在 Android 手機、平板電腦和支援的 Android 裝置上安裝 PandaVPN。
Q如何在 Android 上安裝 PandaVPN?
你可以在 Android 裝置上開啟 Google Play,搜尋 PandaVPN 並下載安裝。
也可以前往 PandaVPN 官網 pandavpnpro.com/download,下載官方 Android APK 後安裝。請不要安裝第三方 APK、破解版或不明來源版本。
Q如何在 Meta Quest 3 上安裝 PandaVPN?
PandaVPN 目前可以透過 APK 檔案安裝到 Meta Quest 3。建議先從 PandaVPN 官網下載安裝檔:
https://www.pandavpnpro.com/download/android
方法 1:使用電腦和 SideQuest 安裝
- 在手機上的 Meta Quest 應用程式中啟用 Developer Mode。
- 在電腦上安裝 SideQuest。
- 使用 USB-C 傳輸線將 Meta Quest 3 連接到電腦。
- 從 PandaVPN 官網下載 Android APK 安裝檔。
- 開啟 SideQuest,選擇安裝 APK 檔案,並選擇已下載的 PandaVPN APK。
- 安裝完成後,在 Meta Quest 3 上開啟應用程式庫,選擇 “Unknown Sources,”,即可在其中找到並開啟 PandaVPN。
方法 2:不使用電腦安裝
- 在 Meta Quest 3 上開啟瀏覽器,前往 PandaVPN 官網下載 Android APK。
- 安裝 Mobile VR Station 或其他支援 APK 安裝的工具。
- 依照工具提示,授予其存取 Downloads 資料夾的權限。
- 找到已下載的 PandaVPN APK,點擊進行安裝。
- 安裝完成後,在應用程式庫的 “Unknown Sources” 中開啟 PandaVPN。
注意:
請盡量從 PandaVPN 官網下載 APK,避免使用非官方來源,以免安裝到被修改的版本。安裝完成後,選擇需要的伺服器並連線即可。
Q可以在 Android 平板上使用 PandaVPN 嗎?
可以。你可以在 Android 平板上透過 Google Play 安裝 PandaVPN,或從 PandaVPN 官網下載官方 Android APK。
安裝完成後,登入帳號,選擇伺服器即可連線使用。
Q如何在 Android 上收集日誌?
開啟 PandaVPN Android 用戶端,進入 Online Feedback(線上回饋) 或回饋頁面。
在回饋視窗中描述你遇到的問題,並勾選或點擊 Send Log(傳送日誌)。如有需要,也可以加入問題截圖,最後點擊 Send(傳送)。
聯絡支援團隊時,請同時提供 Android 版本、裝置型號、PandaVPN 版本、問題發生時間和錯誤截圖。請不要傳送密碼、驗證碼或銀行卡等敏感資訊。
QAndroid 手機連線時顯示 “feature conflict” 怎麼辦?
如果你的 Android 手機連線 PandaVPN 時顯示 “feature conflict”,請依照以下方式排查:
- 解除安裝並重新安裝 PandaVPN。首次連線時,如果系統提示建立 VPN 連線,請點擊 “Allow” 或 “OK.”
- 如果仍然無法連線,請重新啟動手機後再試。也可以嘗試重設手機的網路設定。
- 開啟手機系統設定,進入 VPN 設定,檢查是否存在其他 VPN 連線。
- 如果其他 VPN 開啟了 “Always-on VPN”,請先關閉該選項,然後重新連線 PandaVPN。
如果問題仍然存在,請更新到最新版本的 PandaVPN 用戶端後再試。
權限及背景運行
6 則解答修復 VPN 權限、背景運行、螢幕鎖定和自動斷開連線問題。
Q為什麼 Android 會要求 VPN 權限?
這是 Android 的正常安全確認流程。PandaVPN 需要 VPN 權限,才能在你的裝置上建立安全連線。
首次連線時,請在系統彈出視窗中點選 允許 或 OK。請只為官方 PandaVPN 應用程式授予 VPN 權限。
QAndroid 首次連線時,VPN 連線請求無法點擊 “OK” 怎麼辦?
Android 用戶端首次連線時,系統會彈出 VPN 連線請求。如果無法點擊 “OK”,請嘗試以下方法:
- 關閉 Eye Comfort Mode、深色護眼、blue light filter 或類似的顯示增強功能,然後再試一次。
- 如果開啟了全螢幕模式或手勢導航,請先暫時關閉,然後重新連線。
- 關閉可能顯示浮動視窗的其他應用程式,例如手機管家、翻譯浮動視窗或螢幕錄影工具。
- 重新啟動 PandaVPN 並重新連線。
完成以上步驟後,再次點擊 Connect,並確認系統 VPN 請求。
Q如何允許 PandaVPN 在背景執行?
開啟 Android 系統設定,進入 應用程式,找到 PandaVPN,然後檢查 電池、背景執行、行動數據 和 通知 相關權限。
建議允許 PandaVPN 在背景執行,並將電池使用設定為不限制或允許背景活動。不同品牌和系統版本的設定名稱可能略有不同。
Q螢幕鎖定後 PandaVPN 斷線怎麼辦?
這通常是 Android 系統的省電策略限制了背景執行。請檢查電池最佳化、背景執行和網路限制設定。
建議將 PandaVPN 設定為允許背景執行,並關閉針對 PandaVPN 的電池最佳化或省電限制。
QAndroid 用戶端自動斷線且無法保持背景執行怎麼辦?
如果 Android 用戶端會自動斷線,通常是因為系統限制了 PandaVPN 在背景執行。請調整以下設定:
- 開啟手機設定,進入應用程式管理,找到 PandaVPN。
- 允許 PandaVPN 在背景執行,並開啟自動啟動、關聯啟動等權限。
- 在電池設定中,將 PandaVPN 設定為「不受限制」,或關閉電池最佳化。
- 允許 PandaVPN 使用背景資料,避免受到省流量模式限制。
- 如果手機管家或安全中心有背景清理、省電保護等功能,請將 PandaVPN 加入白名單。
設定完成後,重新開啟 PandaVPN 並連線伺服器。
Q連接 PandaVPN 後,網路每隔幾分鐘就斷線怎麼辦?
如果 PandaVPN 連線後每隔幾分鐘就斷線,通常是因為 Android 系統限制了 PandaVPN 在背景執行。請調整以下設定:
- 開啟手機設定,進入應用程式管理,找到 PandaVPN。
- 允許 PandaVPN 在背景執行,並開啟自動啟動、關聯啟動等權限。
- 在電池設定中,將 PandaVPN 設定為「不受限制」、「無限制」或「不最佳化」。
- 如果手機管家或安全中心有背景清理、省電保護或自動清理功能,請將 PandaVPN 加入白名單。
- 如果已開啟省電模式、數據節省模式或遊戲加速器,建議先關閉後再試。
常見品牌設定:
- Huawei: 關閉電池最佳化,並允許背景活動。
- Xiaomi: 將省電策略設定為「無限制」。
- OPPO / vivo: 允許背景執行,或允許高耗電時執行。
- OnePlus: 將電池最佳化設定為「不最佳化」。
- Samsung: 允許背景執行,並關閉 Sleeping Apps 或 Deep Sleeping Apps 限制。
- Meizu: 在權限管理中允許背景執行。
完成設定後,重新開啟 PandaVPN 並連接伺服器。如果仍然斷線,請更新到最新客戶端,或嘗試切換伺服器和協定。
Android 品牌和應用程式衝突
4 則解答檢查三星、小米、其他VPN應用程式以及可能影響PandaVPN的Android系統衝突。
QSamsung 手機需要檢查什麼?
在 Samsung 手機上,請檢查 PandaVPN 是否被加入睡眠應用程式或深度睡眠應用程式。
建議在電池設定中允許 PandaVPN 背景活動,並將 PandaVPN 從睡眠應用程式清單中移除,以減少鎖定螢幕後中斷連線的情況。
Q三星手機連線中斷怎麼辦?
三星手機連線中斷通常與系統限制背景網路使用或電池最佳化有關。請按以下步驟設定:
- 開啟手機設定,進入 Apps,找到 PandaVPN。
- 進入 Mobile Data 或 Data Usage 設定,開啟「Allow background data usage」、「Allow data usage while Data Saver is on」或「Allow unrestricted data usage」等選項。
- 進入 Battery 設定,將 PandaVPN 設定為「Unrestricted」或「No restrictions」,並確認 PandaVPN 沒有被加入 Sleeping Apps 或 Deep Sleeping Apps。
- 如果已開啟 Power Saving Mode、Data Saver 或 Ultra Power Saving Mode,建議在使用 PandaVPN 前關閉。
- 完成設定後,完全關閉 PandaVPN,然後重新開啟並連線。
如果連線仍然中斷,請嘗試更換伺服器或協定,並確認已更新到最新版 PandaVPN 用戶端。
Q小米手機需要檢查什麼?
在小米手機上,請檢查 PandaVPN 是否被系統省電或背景管理限制。
建議允許 PandaVPN 自動啟動,關閉省電限制,並允許背景執行。也可以在最近工作中鎖定 PandaVPN,避免系統自動清理。
Q為什麼 Android 提示已有其他 VPN 正在執行?
仍然需要協助?
聯絡 PandaVPN 支援時,請提供您的平台、應用程式版本、所選伺服器、購買管道,以及具體錯誤或螢幕截圖。
聯絡支援聯絡支援