Ketentuan Layanan

Penggunaan situs ini menandakan persetujuan Anda terhadap Ketentuan Penggunaan. PandaVPN berhak, setiap saat, untuk memodifikasi, merevisi, atau memperbarui Ketentuan Penggunaan setiap saat dengan memperbarui posting ini. Pelanggan mengonfirmasi penerimaannya terhadap modifikasi atau pembaruan dengan terus menggunakan situs.

Sebelum menggunakan VPN ini atau Anda mungkin menjadi anggota PandaVPN, Anda harus membaca dan menerima semua persyaratan dalam, dan ditautkan ke, Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi. Kami sangat menyarankan agar, saat Anda membaca Ketentuan Penggunaan ini, Anda juga mengakses dan membaca informasi yang ditautkan.

PandaVPN adalah merek perangkat lunak VPN, privasi, dan keamanan internet digital yang dioperasikan oleh MOPUBI LIMITED, UNIT 02, 9/F, THE BROADWAY, NO. 54–62 LOCKHART ROAD, WANCHAI, HONG KONG. Keluarga produk PandaVPN mencakup PandaVPN Pro dan PandaVPN Lite.

Untuk langganan PandaVPN yang dibeli langsung melalui pandavpnpro.com, MOPUBI LIMITED bertanggung jawab menyediakan perangkat lunak dan layanan VPN PandaVPN, akses akun, pengelolaan langganan, fungsionalitas produk, penanganan permintaan pengembalian dana, dan dukungan pelanggan.

Pembayaran dapat diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang berwenang yang tersedia saat checkout, termasuk PayPal, metode pembayaran lokal yang didukung, dan metode pembayaran cryptocurrency yang didukung. Bergantung pada metode pembayaran yang dipilih, penyedia ini dapat memproses informasi pembayaran, otorisasi pembayaran, biaya satu kali atau berulang, pengembalian dana, chargeback, transfer aset digital, dan layanan terkait pembayaran lainnya sesuai dengan ketentuan dan kebijakan privasi mereka sendiri.

Jumlah pembayaran, mata uang, periode langganan, harga perpanjangan, frekuensi perpanjangan, dan setiap penawaran promosi yang berlaku akan ditampilkan sebelum pembelian.

Jika perpanjangan otomatis berlaku, metode pembayaran yang dipilih akan ditagih pada harga perpanjangan dan interval penagihan yang diungkapkan hingga langganan dibatalkan.

Layanan PandaVPN adalah layanan komunikasi jaringan digital sementara yang dirancang untuk meningkatkan keamanan dan privasi internet. Atas permintaan dan kebijakan tunggal Anda, PandaVPN menyediakan saluran data tanpa pengawasan dan tanpa pemantauan, yaitu koneksi jaringan pribadi virtual (VPN), untuk digunakan sebagaimana diizinkan berdasarkan Akun Pribadi atau Akun Bisnis yang berlaku bagi Anda.

Pemegang akun bertanggung jawab atas seluruh penggunaan Layanan PandaVPN melalui akun oleh pemegang akun dan setiap Pengguna Resmi, serta atas menjaga kerahasiaan dan keamanan kredensial akun, kecuali sepanjang penggunaan tanpa wewenang tersebut timbul dari pelanggaran PandaVPN terhadap Ketentuan ini atau kegagalan menerapkan langkah keamanan yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Tunduk pada Ketentuan ini, PandaVPN mengizinkan pemegang akun dan, apabila berlaku, Pengguna Resminya untuk mengakses dan menggunakan Layanan PandaVPN. Layanan PandaVPN dapat diubah, diperbarui, diinterupsi, dibatasi, atau ditangguhkan apabila secara wajar diperlukan untuk pemeliharaan, keamanan, kepatuhan hukum atau peraturan, kebutuhan operasional, atau perlindungan PandaVPN, penggunanya, atau pihak ketiga. Apabila secara wajar dapat dilakukan dan diizinkan oleh hukum, PandaVPN akan memberikan pemberitahuan mengenai interupsi atau penangguhan yang material.

Layanan dan langganan PandaVPN tidak ditawarkan, dijual, atau dimaksudkan untuk digunakan di Tiongkok daratan. Pengguna yang berada di Tiongkok daratan tidak memenuhi syarat untuk membeli, mengakses, atau menggunakan Layanan PandaVPN.

Layanan dan langganan PandaVPN juga mungkin tidak tersedia di negara atau wilayah lain karena pembatasan hukum, peraturan, sanksi, penyedia pembayaran, platform, teknis, atau operasional.

Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, total tanggung jawab gabungan PandaVPN yang timbul dari atau berkaitan dengan Layanan PandaVPN atau langganan yang berlaku tidak akan melebihi jumlah yang dibayarkan pemegang akun kepada PandaVPN untuk langganan tersebut.

Batasan ini tidak mengecualikan biaya pengacara, biaya pengadilan, pemulihan, kewajiban, atau ganti rugi apabila pemulihan atau ketersediaannya tidak dapat dikecualikan atau dibatasi secara sah.

Tidak ada dalam Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi kewajiban, pemulihan, atau hak konsumen yang secara sah tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku.

Setiap langganan PandaVPN ditetapkan sebagai Akun Pribadi atau Akun Bisnis berdasarkan paket yang diidentifikasi pada saat pembelian. Langganan yang tidak secara tegas diidentifikasi sebagai Akun Bisnis dianggap sebagai Akun Pribadi.

Akun Pribadi dilisensikan kepada dan hanya boleh digunakan oleh satu orang perseorangan, yaitu pemegang akun. Pemegang akun dapat menggunakan Layanan PandaVPN pada perangkat yang dimiliki atau dikendalikan secara pribadi oleh pemegang akun, tunduk pada batas perangkat simultan dari paket yang dibeli.

Jatah perangkat yang termasuk dalam Akun Pribadi membatasi jumlah perangkat pemegang akun yang dapat terhubung ke Layanan PandaVPN pada saat yang sama. Jatah tersebut tidak memberikan lisensi pengguna tambahan atau mengizinkan orang lain, termasuk anggota keluarga, teman, kolega, atau anggota tim, untuk mengakses atau menggunakan akun.

Pemegang Akun Pribadi tidak boleh mengungkapkan kredensial akun kepada orang lain atau mengizinkan orang lain menggunakan Layanan PandaVPN melalui akun tersebut. Akun Pribadi tidak boleh dibagikan, dijual, dijual kembali, disewakan, dipinjamkan, disublisensikan, dialihkan, ditransfer, atau digunakan atas nama tim, bisnis, organisasi, atau kelompok lain. Pelanggan yang membutuhkan akses bagi lebih dari satu orang harus membeli Akun Bisnis.

Akun Bisnis dapat dibeli oleh badan hukum atau oleh individu yang bertindak untuk tujuan bisnis atau profesional dan dapat digunakan oleh Pengguna Resminya semata-mata untuk tujuan bisnis internal pembeli.

"Pengguna Resmi" berarti karyawan, pejabat, kontraktor, atau individu lain dari pemegang Akun Bisnis yang ditunjuk untuk menggunakan Layanan PandaVPN atas nama bisnis atau organisasi pembeli. Pemegang Akun Bisnis bertanggung jawab atas semua tindakan dan kelalaian Pengguna Resminya serta memastikan bahwa mereka mematuhi Ketentuan ini.

Pengguna Resmi hanya dapat mengakses Akun Bisnis melalui kredensial atau metode akses yang disediakan atau disetujui oleh PandaVPN. Pemegang Akun Bisnis bertanggung jawab mengendalikan akses ke kredensial tersebut dan mencabut akses ketika seseorang tidak lagi menjadi Pengguna Resmi.

Akun Bisnis dilisensikan berdasarkan jumlah maksimum perangkat yang dapat terhubung ke Layanan PandaVPN pada saat yang sama ("Batas Perangkat Simultan"). Akun Bisnis tidak dilisensikan atau ditagihkan berdasarkan pengguna bernama atau kursi pengguna.

Suatu perangkat dihitung terhadap Batas Perangkat Simultan selama memiliki setidaknya satu koneksi VPN aktif. Metode teknis yang digunakan PandaVPN untuk mengidentifikasi dan menghitung perangkat aktif dapat berbeda menurut platform. Setiap perangkat aktif dihitung terhadap Batas Perangkat Simultan terlepas dari Pengguna Resmi mana yang mengoperasikan perangkat tersebut.

Ketika Batas Perangkat Simultan telah tercapai, upaya koneksi tambahan dapat ditolak hingga perangkat aktif terputus atau pemegang Akun Bisnis membeli tingkat perangkat yang lebih tinggi.

Biaya awal Akun Bisnis ditentukan oleh periode penagihan dan tingkat perangkat yang dipilih saat checkout. Kecuali langganan dibatalkan sebelum tanggal perpanjangan yang berlaku, langganan akan diperpanjang secara otomatis untuk periode penagihan dan tingkat perangkat yang sama dengan harga perpanjangan yang diungkapkan saat checkout dan dalam konfirmasi pesanan.

Jika harga perpanjangan berubah, PandaVPN akan memberikan pemberitahuan yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku sebelum harga baru berlaku.

Setiap peningkatan, penurunan, atau perubahan lain pada tingkat perangkat Akun Bisnis tunduk pada opsi, harga, perlakuan penagihan, dan tanggal efektif yang ditampilkan ketika perubahan diminta.

Akun Bisnis tidak boleh dijual, dijual kembali, disewakan, dipinjamkan, disublisensikan, dialihkan, ditransfer, atau disediakan kepada pelanggan atau pihak ketiga yang tidak terkait. Akses hanya dapat diberikan kepada Pengguna Resmi yang bertindak atas nama bisnis atau organisasi pembeli.

PandaVPN dapat membatasi akses ke, menangguhkan, atau menghentikan akun dalam hal terjadi pelanggaran material terhadap Ketentuan ini, penipuan, penyalahgunaan, risiko keamanan, persyaratan hukum atau peraturan, atau penyalahgunaan Layanan PandaVPN.

Kelayakan pengembalian dana setelah penangguhan atau penghentian diatur oleh Kebijakan Pengembalian Dana dan hukum yang berlaku.

Tidak ada dalam bagian ini yang membatasi hak yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan hukum yang berlaku.

Untuk pembelian yang dilakukan langsung melalui pandavpnpro.com, pengguna dapat meminta pengembalian dana dalam 7 hari sejak pembelian awal. Paket 7 hari tidak dapat dikembalikan dananya.

Apabila langganan situs web mencakup perpanjangan otomatis, pengguna dapat membatalkannya kapan saja melalui akun PandaVPN atau penyedia pembayaran terkait. Pembatalan mencegah tagihan perpanjangan di masa depan tetapi tidak secara otomatis menghasilkan pengembalian dana untuk periode langganan saat ini. Pembayaran perpanjangan pada umumnya tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan lain oleh hukum atau disetujui berdasarkan Kebijakan Pengembalian Dana ini.

Pembelian melalui Apple App Store atau Google Play tunduk pada kebijakan pembayaran, langganan, pembatalan, dan pengembalian dana dari platform terkait.

Metode pembayaran lokal tertentu dan metode pembayaran mata uang kripto mungkin tidak mendukung pengembalian dana setelah pembayaran selesai karena pembatasan yang dikenakan oleh penyedia pembayaran atau jaringan pembayaran terkait. Jika berlaku, pembatasan tersebut akan ditampilkan saat checkout atau dikomunikasikan oleh penyedia pembayaran terkait.

Akun yang ditangguhkan atau dihentikan karena pelanggaran terhadap Ketentuan ini pada umumnya tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana, kecuali pengembalian dana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Tunduk pada Ketentuan ini, PandaVPN memberikan kepada pemegang akun yang berlaku lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan tidak dapat disublisensikan, selama masa langganan yang berlaku, untuk:

Untuk Akun Pribadi, lisensi ini hanya dapat dilaksanakan oleh pemegang akun perorangan. Tidak ada orang lain yang boleh mengakses atau menggunakan Layanan PandaVPN melalui akun tersebut.

Untuk Akun Bisnis, pemegang Akun Bisnis dan Pengguna Resminya dapat melaksanakan lisensi ini semata-mata atas nama bisnis atau organisasi pembeli, tunduk pada Batas Perangkat Simultan yang dibeli.

Pemegang Akun Bisnis bertanggung jawab memastikan semua Pengguna Resmi mematuhi Ketentuan ini. Mengizinkan Pengguna Resmi menggunakan Akun Bisnis sesuai Ketentuan ini bukan merupakan pengalihan, transfer, atau sublisensi lisensi.

Tidak ada hak atau lisensi lain yang diberikan sehubungan dengan Layanan PandaVPN. Lisensi ini berakhir ketika langganan yang berlaku kedaluwarsa atau dihentikan, atau ketika PandaVPN menghentikan akun sesuai Ketentuan ini.

Layanan PandaVPN, termasuk, namun tidak terbatas pada, perangkat lunak PandaVPN, aplikasi seluler, dan semua item lainnya, dimiliki dan dilindungi hak cipta oleh PandaVPN, dan dilindungi di seluruh dunia. Kami memegang semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan atas Layanan PandaVPN dan bagian apa pun darinya, termasuk, tanpa batasan, semua hak cipta, merek dagang, merek layanan, rahasia dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya. Anda tidak boleh mengambil tindakan apa pun untuk membahayakan, membatasi, atau mengganggu dengan cara apa pun kepemilikan dan hak kami sehubungan dengan Layanan PandaVPN. Semua hak dilindungi undang-undang kecuali dinyatakan lain.

Akses dan penggunaan Anda atas Layanan PandaVPN tunduk pada Ketentuan ini dan semua hukum serta peraturan yang berlaku. Kami berhak, setiap saat, atas kebijakan kami sendiri, dengan atau tanpa pemberitahuan, untuk mengakhiri akun dan memblokir akses ke Layanan PandaVPN bagi pengguna yang melanggar hukum yang berlaku atau Ketentuan ini.

Saat menggunakan Layanan PandaVPN, Anda setuju untuk tidak, dan setuju untuk tidak membantu, mendorong, atau memungkinkan orang lain menggunakan Layanan PandaVPN:

Selain itu, bagi pengguna yang menggunakan bandwidth untuk mengunduh dalam waktu lama sehingga server menjadi tidak normal dan memengaruhi pengguna lain, PandaVPN akan membatasi kecepatan mereka guna melindungi IP dari penyalahgunaan.

PandaVPN dapat menyelidiki dugaan pelanggaran Ketentuan ini dan dapat membatasi akses ke, menangguhkan, atau menghentikan akun apabila secara wajar diperlukan untuk menangani dugaan atau pelanggaran material yang telah dikonfirmasi terhadap Ketentuan ini, penipuan, penyalahgunaan, risiko keamanan, persyaratan hukum atau peraturan, atau penyalahgunaan Layanan PandaVPN.

Apabila sesuai dan diizinkan oleh hukum yang berlaku, PandaVPN dapat meminta informasi tambahan dari pemegang akun atau memberikan pemberitahuan mengenai penyelidikan, pembatasan, penangguhan, atau penghentian. Tindakan segera dapat diambil apabila secara wajar diperlukan untuk melindungi PandaVPN, penggunanya, pihak ketiga, atau keamanan dan integritas Layanan PandaVPN.

Kelayakan pengembalian dana setelah pembatasan, penangguhan, atau penghentian apa pun diatur oleh Kebijakan Pengembalian Dana dan hukum yang berlaku.

PandaVPN dapat mengambil tindakan penegakan yang sesuai atas pelanggaran Ketentuan ini dengan mempertimbangkan sifat, tingkat keparahan, frekuensi, dan akibat pelanggaran.

Upaya yang wajar dilakukan untuk meningkatkan keakuratan dan integritas Layanan PandaVPN, tetapi kami tidak bertanggung jawab atas waktu henti, kehilangan data, data korup, penundaan layanan, kesalahan, informasi kedaluwarsa, atau kesalahan lainnya. Terlepas dari ketentuan lain dari Ketentuan ini, kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, menghapus, atau menonaktifkan akses ke Layanan PandaVPN, atau fungsionalitas apa pun yang terdiri dari bagian dari Layanan PandaVPN kapan saja tanpa pemberitahuan. Dalam keadaan apa pun kami tidak akan bertanggung jawab atas perubahan ini. Sebagai pengguna terdaftar yang bereputasi baik, Anda mungkin diberikan layanan terbatas oleh PandaVPN. Kami tidak menjamin, dan tidak akan memiliki kewajiban atau tanggung jawab apa pun atas penggunaan Anda atas Layanan PandaVPN atau produk atau layanan lain yang kami sediakan. Kami juga dapat membebankan batasan pada penggunaan atau akses ke Layanan PandaVPN, dengan alasan apa pun dan tanpa pemberitahuan atau kewajiban. Situs web, produk, dan layanan kami mungkin tidak tersedia dari waktu ke waktu karena kegagalan manusia, digital, mekanis, telekomunikasi, perangkat lunak, dan lainnya. Kami tidak dapat memprediksi atau mengontrol kapan waktu henti tersebut dapat terjadi dan tidak dapat mengontrol durasi waktu henti tersebut.

Kami tidak akan bertanggung jawab atau memiliki kewajiban apa pun atas keterlambatan atau kegagalan untuk melakukan sejauh karena keadaan atau penyebab yang tidak terduga di luar kendali wajarnya, termasuk, tanpa batasan, kegagalan penyedia telekomunikasi atau layanan internet Anda, Force Majeure, gempa bumi, kebakaran, banjir, embargo, perselisihan perburuhan dan pemogokan, kerusuhan, perang, kebaruan pembuatan produk atau masalah pengembangan produk yang tidak terduga lainnya, dan tindakan otoritas sipil dan militer.

Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Seychelles, tidak termasuk aturan yang mengatur konflik hukum.

Kami dapat mengubah Ketentuan Layanan kami dari waktu ke waktu, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda, konsisten dengan hukum dan prinsip privasi yang berlaku. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Situs atau Layanan merupakan penerimaan Anda terhadap Ketentuan Layanan kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan ini, hubungi kami di:

[email protected]

Untuk pertanyaan terkait privasi, hubungi:

[email protected]