Česta pitanja za PandaVPN Apple TV

Otvorite App Store na Apple TV-u, potražite PandaVPN, zatim ga preuzmite i instalirajte.

Nakon dovršetka instalacije otvorite PandaVPN, prijavite se na račun, odaberite server i povežite se za korištenje.

Ako na službenoj PandaVPN web-stranici kliknete na ulaz za preuzimanje Apple TV ili tvOS verzije, obično ćete također biti preusmjereni na stranicu App Store.

Podržano je. Možete potražiti PandaVPN u App Store na Apple TV-u i instalirati ga.

Ako službena web-stranica nudi ulaz za preuzimanje za Apple TV ili tvOS, obično će vas preusmjeriti na stranicu App Store. Dostupna verzija ovisi o onome što je prikazano u App Store.

Za svakodnevnu upotrebu možete odabrati preporučeni server ili bliži server za stabilniju vezu.

Ako trebate pristupiti sadržaju određene regije, odaberite server odgovarajuće zemlje ili regije. Ako je reprodukcija spora ili regija nije ispravna, prebacite se na drugi server u istoj regiji i pokušajte ponovno.

Ako se problem događa na Apple TV-u, primjerice pri instalaciji, povezivanju, odabiru servera ili neobičnom prikazu regije za streaming, preporučujemo da najprije pogledate pomoć vezanu uz Apple TV.

Ako je problem povezan s App Store pretplatom, Apple ID-om ili obnovom kupnje, možete pogledati i odgovarajuće upute za iOS ili Apple pretplate.

Apple TV može koristiti PandaVPN, ali neke se funkcije mogu razlikovati od verzije za telefon ili računalo. Molimo ravnajte se prema onome što je prikazano u Apple TV klijentu.

Ako se neki serveri, protokoli ili postavke ne prikazuju, to obično znači da ih trenutačna verzija za Apple TV još ne podržava. Preporučuje se koristiti dostupne opcije u klijentu za povezivanje.

Da. PandaVPN se može koristiti na Apple TV-u; PandaVPN možete potražiti u App Store na Apple TV-u i instalirati ga.

Nakon završetka instalacije otvorite PandaVPN, prijavite se na svoj račun, odaberite poslužitelj i povežite se.

Ako na službenoj web-stranici kliknete na ulaz za preuzimanje tvOS-a, obično ćete također biti preusmjereni na stranicu App Storea.

Apple TV može normalno koristiti PandaVPN, ali dostupne funkcije mogu se malo razlikovati od verzije za telefon ili računalo. Mjerodavno je ono što je prikazano u Apple TV aplikaciji.

Ako niste sigurni kako se povezati, preporučujemo da izravno odaberete Smart Mode（Pametni način）. PandaVPN će automatski odabrati prikladan način povezivanja prema trenutačnom stanju mreže.

Ako se neki serveri, protokoli ili funkcije ne prikazuju, to obično znači da ih trenutačna verzija za Apple TV još ne podržava. Preporučujemo korištenje opcija dostupnih u aplikaciji za povezivanje.

Najprije provjerite radi li mreža Apple TV-a normalno i je li PandaVPN ažuriran na najnoviju verziju. Možete pokušati ponovno povezivanje, promjenu servera ili ponovno pokretanje PandaVPN-a i Apple TV-a prije ponovnog pokušaja.

Ako se i dalje ne možete povezati, preporučuje se prebaciti na drugi dostupni server i provjeriti je li status članstva trenutačnog računa normalan.

To se može dogoditi zato što je aplikacija za streaming spremila stare informacije o regiji u predmemoriju ili zato što regija računa ili Apple ID regija i dalje ostaje na izvornim postavkama.

Najprije potvrdite da je PandaVPN povezan s poslužiteljem u ciljnoj regiji, zatim potpuno zatvorite aplikaciju za streaming i ponovno je otvorite. Ako je potrebno, možete ponovno pokrenuti Apple TV ili se odjaviti iz streaming računa i ponovno prijaviti.

Ako se i dalje prikazuje izvorna regija, provjerite postavke regije samog streaming računa. Neke platforme prikazuju sadržaj prema regiji registracije računa, načinu plaćanja ili pravilima licenciranja sadržaja i ne ovise u potpunosti o regiji VPN veze.

Ako na Apple TV-u naiđete na problem s vezom, serverom ili regijom za streaming, problem možete poslati putem Online Feedback u drugom PandaVPN klijentu ili kontaktirati tim za podršku e-poštom.

Prilikom kontaktiranja tima za podršku navedite model Apple TV-a, verziju tvOS-a, verziju PandaVPN-a, odabrani poslužitelj, vrijeme kada se problem dogodio, poruku o pogrešci te snimku zaslona ili fotografiju. Ne šaljite osjetljive informacije kao što su lozinke, verifikacijski kodovi ili bankovne kartice.