الأسئلة الشائعة حول PandaVPN Android TV
اعثر على إجابات ومساعدة في استكشاف أخطاء PandaVPN Android TV وإصلاحها.
لم يُنشر محتوى أسئلة شائعة لهذه الصفحة بعد.
التثبيت والإعداد الأساسي
8 إجاباتابدأ هنا لتثبيت Android TV واختيار الخادم ودعم البروتوكول واختيار التطبيق.
Qكيف أقوم بتثبيت PandaVPN على Android TV؟
يمكنك تثبيت PandaVPN على Android TV بطريقتين:
- ابحث عن PandaVPN في Google Play على Android TV، ثم قم بتنزيله وتثبيته على جهاز التلفاز.
- انتقل إلى موقع PandaVPN الرسمي
pandavpnpro.com/download، ثم نزّل Android TV APK الرسمي وقم بتثبيته.
بعد اكتمال التثبيت، افتح PandaVPN، وسجّل الدخول إلى حسابك، واختر خادمًا للاتصال والاستخدام.
يرجى التنزيل فقط من Google Play أو موقع PandaVPN الرسمي، ولا تقم بتثبيت APK من طرف ثالث أو نسخة مقرصنة أو حزمة تثبيت من خدمة تخزين سحابي.
Qكيفية تثبيت PandaVPN على Android TV؟
يمكنك البحث عن PandaVPN وتثبيته من Google Play على Android TV.
يمكنك أيضًا الانتقال إلى موقع PandaVPN الرسمي pandavpnpro.com/download وتنزيل Android TV APK الرسمي ثم تثبيته. يُرجى عدم تثبيت APK من طرف ثالث أو نسخة مكسورة أو إصدار من مصدر غير معروف.
Qكيف تختار الخادم على Android TV؟
للاستخدام اليومي، يمكنك اختيار Smart-Select Server(اختيار الخادم الذكي) أو خادم موصى به.
إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى محتوى في منطقة معينة، فاختر خادم البلد أو المنطقة المقابلة. إذا كانت سرعة التشغيل بطيئة أو كانت المنطقة غير صحيحة، يمكنك التبديل إلى خادم آخر في نفس المنطقة ثم المحاولة مرة أخرى.
Qهل يدعم Android TV جميع البروتوكولات؟
ليس بالضرورة. قد تختلف البروتوكولات والميزات المتاحة على Android TV عن الهاتف أو الكمبيوتر، ويُرجى الاعتماد على ما يظهر فعليًا في العميل.
إذا لم تكن متأكدًا من البروتوكول الذي يجب اختياره، نوصي باستخدام Smart Mode(智能模式). إذا كان الاتصال غير مستقر، يمكنك التبديل إلى بروتوكول آخر متاح داخل التطبيق ثم المحاولة مرة أخرى.
Qهل يجب استخدام تطبيق Android TV أم تطبيق الهاتف؟
إذا كنت تريد استخدام VPN على التلفزيون، يُنصح بتثبيت واستخدام تطبيق PandaVPN Android TV مباشرةً، حتى تمر حركة تطبيقات التلفزيون عبر اتصال VPN.
تطبيق PandaVPN على الهاتف يحمي بشكل أساسي اتصال الشبكة الخاص بالهاتف نفسه، وعادةً لا يحمي حركة تطبيقات Android TV مباشرةً.
Qكيف أرسل تفاصيل مشكلة Android TV إلى فريق الدعم؟
يرجى البحث عن Online Feedback(在线反馈) أو Feedback(反馈) أو مدخل الدعم في عميل PandaVPN Android TV، ثم وصف المشكلة التي تواجهها.
عند التواصل مع فريق الدعم، يرجى تقديم طراز جهاز Android TV، وإصدار النظام، وإصدار PandaVPN، والخادم المحدد، ووقت حدوث المشكلة، ورسالة الخطأ، ولقطة شاشة أو صورة. لا ترسل معلومات حساسة مثل كلمات المرور أو رموز التحقق أو بيانات البطاقات البنكية.
Qماذا أفعل إذا تعذّر على جهاز التحكم في التلفزيون تحديد عنصر تحكم معيّن؟
إذا كنت تستخدم PandaVPN على Android TV ولم يتمكن جهاز التحكم من تحديد زر أو عنصر تحكم معين، يمكنك أولًا محاولة الضغط على زر الرجوع للخروج من الصفحة الحالية، ثم الدخول إليها مرة أخرى.
إذا ما زلت لا تستطيع التحديد، فجرّب الطرق التالية:
- أغلق PandaVPN ثم افتحه من جديد.
- أعد تشغيل جهاز Android TV ثم حاول مرة أخرى.
- تحقق من أن PandaVPN هو أحدث إصدار.
- إذا كان الجهاز يدعم ذلك، يمكنك تجربة استخدام ماوس Bluetooth أو لوحة مفاتيح أو تطبيق تحكم عن بُعد على الهاتف.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل بفريق دعم PandaVPN وقدّم طراز الجهاز، وإصدار النظام، ولقطة شاشة للمشكلة.
Qهل يدعم Android TV جميع البروتوكولات؟
إذا لم تكن متأكدًا من البروتوكول الذي يجب اختياره، يمكنك اختيار Smart Mode(الوضع الذكي) مباشرةً. سيختار PandaVPN تلقائيًا طريقة الاتصال المناسبة بناءً على حالة الشبكة الحالية.
إذا كان الاتصال غير مستقر، يمكنك أيضًا تجربة التبديل إلى بروتوكولات أخرى متاحة داخل التطبيق ثم الاتصال مرة أخرى.
جهاز التحكم عن بعد والخادم والبث
5 إجاباتاستكشاف أخطاء أجهزة التحكم عن بعد الخاصة بالتلفزيون وإصلاحها واختيار الخادم/البروتوكول ومنطقة البث الخاطئة وإعداد IPTV.
Qلماذا لا يستطيع جهاز التحكم في التلفزيون تحديد عنصر معيّن؟
قد يكون ذلك مرتبطًا بنظام Android TV أو تركيز جهاز التحكم أو حالة الصفحة الحالية.
يرجى أولًا الضغط على زر الرجوع في جهاز التحكم للخروج من الصفحة الحالية ثم الدخول إليها مرة أخرى. يمكنك أيضًا إعادة تشغيل PandaVPN أو جهاز التلفزيون ثم المحاولة مجددًا. إذا كان الجهاز يدعم ذلك، يمكنك أيضًا تجربة استخدام ماوس Bluetooth أو لوحة مفاتيح أو تطبيق تحكم عن بُعد على الهاتف.
Qلماذا لا يمكنني اختيار خادم أو بروتوكول على Android TV؟
إذا لم تتمكن من اختيار خادم أو بروتوكول على Android TV، فقد يكون النظام يقيّد عمل PandaVPN في الخلفية أو يمنع تبديل الواجهة.
يرجى تجربة الإعدادات التالية:
- فعّل وضع المطوّر على Android TV.
- فعّل خيار “السماح للتطبيقات بالعمل في الخلفية” أو خيارًا مشابهًا.
- فعّل خيار “فرض السماح للتطبيقات على وحدة تخزين خارجية” للسماح للتطبيقات بالعمل على الأجهزة الخارجية.
- أوقف خيار “عدم الاحتفاظ بالأنشطة”.
بعد الانتهاء من الإعدادات، أعد فتح PandaVPN وحاول مرة أخرى. إذا كنت لا تزال غير قادر على اختيار خادم أو بروتوكول، فأعد تشغيل Android TV وتأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق PandaVPN.
Qلماذا لا يزال البث على Android TV يعرض منطقة خاطئة؟
قد يكون السبب أن تطبيق streaming قام بتخزين معلومات المنطقة القديمة في الذاكرة المؤقتة، أو أن منطقة الحساب أو طريقة الدفع أو موقع الجهاز ما زالت تحتفظ بالإعدادات الأصلية.
يرجى التأكد من أن PandaVPN متصل بخادم المنطقة المستهدفة، ثم أغلق تطبيق streaming بالكامل وأعد فتحه. عند الحاجة، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق، أو إعادة تشغيل Android TV، أو التبديل إلى خادم آخر في نفس المنطقة ثم المحاولة مرة أخرى.
Qهل يمكن أن يساعد PandaVPN في استخدام IPTV؟
يمكن أن يساعد PandaVPN في تشفير اتصال الشبكة، وفي بعض الحالات قد يحسّن توجيه الشبكة عند الوصول إلى خدمات في مناطق معيّنة.
لكن ما إذا كان IPTV متاحًا يعتمد أيضًا على خدمة IPTV نفسها، ومنطقة الحساب، وترخيص المحتوى، وبيئة الشبكة. لا يوفّر PandaVPN محتوى IPTV، ولا يمكنه ضمان إمكانية الوصول إلى جميع خدمات IPTV بشكل طبيعي.
Qكيف أُعدّ خادم Proxy لـ IPTV؟
إذا كان تطبيق IPTV لديك يدعم إعدادات Proxy، يمكنك تكوينه كما يلي:
- افتح تطبيق IPTV أو إعدادات شبكة الجهاز، وابحث عن “Proxy Server” أو “Proxy.”
- أدخل معلومات Proxy:
Proxy address:127.0.0.1
Proxy type:SOCKS5
Port:1090
يرجى الرجوع إلى منفذ SOCKS5 المعروض في “Settings” أو “Advanced Settings” داخل عميل PandaVPN. - احفظ الإعدادات، ثم أعد فتح تطبيق IPTV أو أعد تشغيل الجهاز.
- اتصل بخادم في PandaVPN. بالنسبة إلى وضع التوجيه، نوصي باستخدام Global Mode أولًا، أو اختيار Smart Mode أو split-tunneling mode حسب الحاجة.
بعد الإعداد، اختبر ما إذا كان IPTV يعمل بشكل طبيعي.
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
تواصل مع دعم PandaVPN مع منصتك وإصدار التطبيق والخادم المحدد وقناة الشراء والخطأ أو لقطة الشاشة.
اتصل بالدعماتصل بالدعم