FAQ PandaVPN Android TV

Vous pouvez installer PandaVPN sur Android TV de deux façons :

1. Recherchez PandaVPN dans Google Play sur Android TV, puis téléchargez-le et installez-le sur l’appareil TV.
2. Rendez-vous sur le site officiel de PandaVPN pandavpnpro.com/download, téléchargez l’Android TV APK officiel, puis installez-le.

Une fois l’installation terminée, ouvrez PandaVPN, connectez-vous à votre compte, choisissez un serveur et connectez-vous pour l’utiliser.

Téléchargez uniquement depuis Google Play ou le site officiel de PandaVPN. N’installez pas d’APK tiers, de versions crackées ni de packages d’installation provenant d’un cloud drive.

Vous pouvez rechercher PandaVPN dans Google Play sur Android TV et l’installer.

Vous pouvez également accéder au site officiel de PandaVPN pandavpnpro.com/download, télécharger l’Android TV APK officiel, puis l’installer. N’installez pas d’APK tiers, de versions crackées ou de versions provenant de sources inconnues.

Pour une utilisation quotidienne, vous pouvez choisir Smart-Select Server（sélection intelligente du serveur） ou un serveur recommandé.

Si vous devez accéder à du contenu d’une région spécifique, choisissez le serveur du pays ou de la région correspondante. Si la lecture est lente ou si la région est incorrecte, changez pour un autre serveur de la même région et réessayez.

Pas forcément. Les protocoles et fonctions disponibles sur Android TV peuvent être différents de ceux du téléphone ou de l’ordinateur ; référez-vous aux options réellement affichées dans le client.

Si vous ne savez pas quel protocole choisir, nous recommandons d’utiliser Smart Mode（智能模式）. Si la connexion est instable, vous pouvez passer à un autre protocole disponible dans l’application, puis réessayer.

Si vous souhaitez utiliser VPN sur votre téléviseur, il est recommandé d’installer et d’utiliser directement l’application PandaVPN Android TV, afin que le trafic des applications du téléviseur passe par la connexion VPN.

PandaVPN sur le téléphone protège principalement la connexion réseau du téléphone lui-même et ne protège généralement pas directement le trafic des applications sur Android TV.

Dans le client PandaVPN Android TV, recherchez Online Feedback（在线反馈）, Feedback（反馈） ou l’entrée d’assistance, puis décrivez le problème rencontré.

Lorsque vous contactez l’équipe d’assistance, veuillez fournir le modèle de votre appareil Android TV, la version du système, la version de PandaVPN, le serveur sélectionné, l’heure à laquelle le problème est survenu, le message d’erreur, ainsi qu’une capture d’écran ou une photo. N’envoyez pas d’informations sensibles telles que des mots de passe, des codes de vérification ou des cartes bancaires.

Si vous ne savez pas quel protocole choisir, vous pouvez sélectionner directement Smart Mode（Mode intelligent）. PandaVPN choisira automatiquement la méthode de connexion appropriée en fonction des conditions réseau actuelles.

Si la connexion est instable, vous pouvez également essayer de passer à d’autres protocoles disponibles dans l’application, puis vous reconnecter.

Si vous utilisez PandaVPN sur Android TV et que la télécommande ne peut pas sélectionner un bouton ou un contrôle précis, essayez d’abord d’appuyer sur le bouton Retour pour quitter la page actuelle, puis rouvrez-la.

Si la sélection est toujours impossible, essayez les méthodes suivantes :

1. Fermez puis rouvrez PandaVPN.
2. Redémarrez l’appareil Android TV, puis réessayez.
3. Vérifiez que PandaVPN est à jour.
4. Si votre appareil le prend en charge, essayez d’utiliser une souris Bluetooth, un clavier ou une application de télécommande sur téléphone.

Si le problème persiste, contactez l’équipe de support PandaVPN et fournissez le modèle de l’appareil, la version du système et une capture d’écran du problème.

Cela peut être lié au système Android TV, au focus de la télécommande ou à l’état de la page actuelle.

Appuyez d’abord sur le bouton Retour de la télécommande pour quitter la page actuelle, puis ouvrez-la à nouveau. Vous pouvez aussi redémarrer PandaVPN ou le téléviseur, puis réessayer. Si l’appareil le prend en charge, vous pouvez également essayer d’utiliser une souris Bluetooth, un clavier ou une application de télécommande sur téléphone.

Si vous ne pouvez pas choisir un serveur ou un protocole sur Android TV, le système peut empêcher PandaVPN de fonctionner en arrière-plan ou bloquer le changement d’interface.

Veuillez essayer les réglages suivants :

1. Activez le mode développeur sur Android TV.
2. Activez “Autoriser les applications à s’exécuter en arrière-plan” ou une option similaire.
3. Activez “Forcer l’autorisation des applications sur stockage externe” afin d’autoriser les applications à fonctionner sur des périphériques externes.
4. Désactivez “Ne pas conserver les activités”.

Une fois les réglages terminés, rouvrez PandaVPN et réessayez. Si vous ne pouvez toujours pas choisir un serveur ou un protocole, redémarrez Android TV et assurez-vous que la dernière version du client PandaVPN est installée.

Cela peut être dû au fait que l’application de streaming a mis en cache d’anciennes informations de région, ou que la région du compte, le mode de paiement ou la localisation de l’appareil conservent encore les paramètres d’origine.

Vérifiez que PandaVPN est connecté au serveur de la région cible, puis quittez complètement l’application de streaming et rouvrez-la. Si nécessaire, vous pouvez vider le cache de l’application, redémarrer Android TV ou passer à un autre serveur de la même région et réessayer.

PandaVPN peut aider à chiffrer la connexion réseau et, dans certains cas, améliorer le routage réseau lors de l’accès à des services dans des régions spécifiques.

Cependant, la disponibilité d’IPTV dépend aussi du service IPTV lui-même, de la région du compte, des licences de contenu et de l’environnement réseau. PandaVPN ne fournit pas de contenu IPTV et ne peut pas garantir que tous les services IPTV soient accessibles normalement.

Si votre application IPTV prend en charge les réglages Proxy, vous pouvez la configurer comme suit :

1. Ouvrez l’application IPTV ou les réglages réseau de l’appareil, puis recherchez “Proxy Server” ou “Proxy.”
2. Saisissez les informations du Proxy :
   Proxy address:
   127.0.0.1
   Proxy type:
   SOCKS5
   Port:
   1090
   Veuillez vous référer au port SOCKS5 affiché dans “Settings” ou “Advanced Settings” du client PandaVPN.
3. Enregistrez les réglages, puis rouvrez l’application IPTV ou redémarrez l’appareil.
4. Connectez-vous à un serveur dans PandaVPN. Pour le mode de routage, nous recommandons d’utiliser d’abord Global Mode, ou de choisir Smart Mode ou split-tunneling mode selon vos besoins.

Après la configuration, testez si IPTV peut être lu normalement.