Veelgestelde vragen over PandaVPN Android TV

Je kunt PandaVPN op Android TV op twee manieren installeren:

1. Zoek PandaVPN in Google Play op Android TV, download het en installeer het op het TV-apparaat.
2. Ga naar de officiële PandaVPN-website pandavpnpro.com/download, download de officiële Android TV APK en installeer deze.

Nadat de installatie is voltooid, open je PandaVPN, log je in op je account, kies je een server en maak je verbinding om het te gebruiken.

Download alleen via Google Play of de officiële PandaVPN-website. Installeer geen APK’s van derden, gekraakte versies of installatiepakketten van clouddrives.

Je kunt PandaVPN zoeken in Google Play op Android TV en het installeren.

Je kunt ook naar de officiële PandaVPN-website gaan: pandavpnpro.com/download, de officiële Android TV APK downloaden en deze vervolgens installeren. Installeer geen APK’s van derden, gekraakte versies of versies uit onbekende bronnen.

Voor dagelijks gebruik kun je Smart-Select Server（slimme serverselectie） of een aanbevolen server kiezen.

Als je toegang nodig hebt tot content uit een specifieke regio, kies dan de server van het bijbehorende land of de bijbehorende regio. Als het afspelen traag is of de regio niet klopt, schakel dan over naar een andere server in dezelfde regio en probeer het opnieuw.

Niet noodzakelijk. De protocollen en functies die beschikbaar zijn op Android TV kunnen verschillen van die op telefoons of computers; gebruik de opties die daadwerkelijk in de client worden weergegeven als referentie.

Als u niet zeker weet welk protocol u moet kiezen, raden we aan Smart Mode（智能模式） te gebruiken. Als de verbinding instabiel is, kunt u overschakelen naar een ander beschikbaar protocol in de app en het opnieuw proberen.

Als je VPN op de tv wilt gebruiken, raden we aan om direct de PandaVPN Android TV-app te installeren en te gebruiken, zodat het appverkeer op de tv via de VPN-verbinding kan lopen.

PandaVPN op de telefoon beschermt vooral de netwerkverbinding van de telefoon zelf en beschermt meestal niet rechtstreeks het appverkeer op Android TV.

Zoek in de PandaVPN Android TV-client naar Online Feedback（在线反馈）, Feedback（反馈） of de supporttoegang en beschrijf het probleem dat u ervaart.

Wanneer u contact opneemt met het supportteam, geef dan het model van uw Android TV-apparaat, de systeemversie, de PandaVPN-versie, de geselecteerde server, het tijdstip waarop het probleem optrad, de foutmelding en een screenshot of foto door. Stuur geen gevoelige informatie zoals wachtwoorden, verificatiecodes of bankkaarten.

Als je niet zeker weet welk protocol je moet kiezen, kun je direct Smart Mode（Slimme modus） selecteren. PandaVPN kiest automatisch de geschikte verbindingsmethode op basis van de huidige netwerkomstandigheden.

Als de verbinding instabiel is, kun je ook proberen over te schakelen naar andere protocollen die in de app beschikbaar zijn en daarna opnieuw verbinding maken.

Als je PandaVPN op Android TV gebruikt en de afstandsbediening een bepaalde knop of bedieningselement niet kan selecteren, probeer dan eerst op de Terug-knop te drukken om de huidige pagina te verlaten en deze daarna opnieuw te openen.

Als selecteren nog steeds niet lukt, probeer dan het volgende:

1. Sluit PandaVPN en open het opnieuw.
2. Start het Android TV-apparaat opnieuw op en probeer het nogmaals.
3. Controleer of PandaVPN de nieuwste versie is.
4. Als het apparaat dit ondersteunt, probeer dan een Bluetooth-muis, toetsenbord of afstandsbedieningsapp op je telefoon te gebruiken.

Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met het PandaVPN-supportteam en geef het apparaatmodel, de systeemversie en een screenshot van het probleem door.

Dit kan te maken hebben met het Android TV-systeem, de focus van de afstandsbediening of de status van de huidige pagina.

Druk eerst op de Terug-knop op de afstandsbediening om de huidige pagina te verlaten en open deze daarna opnieuw. U kunt ook PandaVPN of het tv-apparaat opnieuw opstarten en het opnieuw proberen. Als het apparaat dit ondersteunt, kunt u ook een Bluetooth-muis, toetsenbord of afstandsbedieningsapp op uw telefoon proberen.

Als je geen server of protocol kunt kiezen op Android TV, beperkt het systeem mogelijk dat PandaVPN op de achtergrond draait of blokkeert het wisselen van interface.

Probeer de volgende instellingen:

1. Schakel de ontwikkelaarsmodus in op Android TV.
2. Schakel “Apps op de achtergrond laten uitvoeren” of een vergelijkbare optie in.
3. Schakel “Apps op externe opslag geforceerd toestaan” in zodat apps op externe apparaten kunnen worden uitgevoerd.
4. Schakel “Activiteiten niet behouden” uit.

Nadat je de instellingen hebt voltooid, open je PandaVPN opnieuw en probeer je het nogmaals. Als je nog steeds geen server of protocol kunt kiezen, start Android TV opnieuw op en controleer of de nieuwste PandaVPN-client is geïnstalleerd.

Dit kan komen doordat de streaming-app oude regio-informatie heeft gecachet, of doordat de accountregio, betaalmethode of apparaatlocatie nog steeds de oorspronkelijke instellingen gebruikt.

Controleer of PandaVPN is verbonden met de server van de doelregio, sluit daarna de streaming-app volledig af en open deze opnieuw. Indien nodig kun je de appcache wissen, Android TV opnieuw opstarten of overschakelen naar een andere server in dezelfde regio en het opnieuw proberen.

PandaVPN kan helpen de netwerkverbinding te versleutelen en in sommige gevallen de netwerkroutering verbeteren bij toegang tot diensten in specifieke regio’s.

Of IPTV beschikbaar is, hangt echter ook af van de IPTV-dienst zelf, de accountregio, contentlicenties en de netwerkomgeving. PandaVPN biedt geen IPTV-content en kan niet garanderen dat alle IPTV-diensten normaal toegankelijk zijn.

Als uw IPTV-app Proxy-instellingen ondersteunt, kunt u deze als volgt configureren:

1. Open de IPTV-app of de netwerkinstellingen van het apparaat en zoek “Proxy Server” of “Proxy.”
2. Voer de Proxy-informatie in:
   Proxy address:
   127.0.0.1
   Proxy type:
   SOCKS5
   Port:
   1090
   Raadpleeg de SOCKS5-poort die wordt weergegeven in “Settings” of “Advanced Settings” in de PandaVPN-client.
3. Sla de instellingen op en open daarna de IPTV-app opnieuw of start het apparaat opnieuw op.
4. Maak verbinding met een server in PandaVPN. Voor de routeringsmodus raden we aan eerst Global Mode te gebruiken, of indien nodig Smart Mode of split-tunneling mode te kiezen.

Test na de configuratie of IPTV normaal kan afspelen.