Частыя пытанні PandaVPN Android TV
Знайдзіце адказы і дапамогу па ліквідацыі праблем для PandaVPN Android TV.
Кантэнт FAQ для гэтай старонкі яшчэ не апублікаваны.
Усталёўка і базавая налада
8 адказаўПачніце тут для ўстаноўкі Android TV, выбару сервера, падтрымкі пратаколу і выбару праграмы.
QЯк усталяваць PandaVPN на Android TV?
Вы можаце ўсталяваць PandaVPN на Android TV двума спосабамі:
- Знайдзіце PandaVPN у Google Play на Android TV, спампуйце і ўсталюйце яго на тэлевізар.
- Перайдзіце на афіцыйны сайт PandaVPN
pandavpnpro.com/download, спампуйце афіцыйны Android TV APK і ўсталюйце яго.
Пасля завяршэння ўсталявання адкрыйце PandaVPN, увайдзіце ў акаўнт, выберыце сервер і падключыцеся.
Спампоўвайце толькі з Google Play або афіцыйнага сайта PandaVPN. Не ўсталёўвайце староннія APK, узламаныя версіі або інсталятары з воблачных дыскаў.
QЯк усталяваць PandaVPN на Android TV?
Вы можаце знайсці PandaVPN у Google Play на Android TV і ўсталяваць яго.
Таксама можна перайсці на афіцыйны сайт PandaVPN pandavpnpro.com/download, спампаваць афіцыйны Android TV APK і ўсталяваць яго. Не ўсталёўвайце староннія APK, узламаныя версіі або версіі з невядомых крыніц.
QЯк выбраць сервер на Android TV?
Для штодзённага выкарыстання можна выбраць Smart-Select Server(разумны выбар сервера) або рэкамендаваны сервер.
Калі вам трэба атрымаць доступ да кантэнту пэўнага рэгіёна, выберыце сервер адпаведнай краіны або рэгіёна. Калі хуткасць прайгравання нізкая або рэгіён паказваецца няправільна, пераключыцеся на іншы сервер у тым жа рэгіёне і паспрабуйце яшчэ раз.
QЦі падтрымлівае Android TV усе пратаколы?
Не абавязкова. Даступныя на Android TV пратаколы і функцыі могуць адрознівацца ад тых, што ёсць на тэлефоне або камп’ютары; арыентуйцеся на тое, што фактычна паказвае кліент.
Калі вы не ўпэўненыя, які пратакол выбраць, рэкамендуецца выкарыстоўваць Smart Mode(智能模式). Калі падключэнне нестабільнае, можна пераключыцца на іншы даступны ў праграме пратакол і паспрабаваць яшчэ раз.
QВыкарыстоўваць праграму Android TV ці мабільную праграму?
Калі вы хочаце выкарыстоўваць VPN на тэлевізары, рэкамендуецца непасрэдна ўсталяваць і выкарыстоўваць праграму PandaVPN Android TV, каб трафік праграм на тэлевізары праходзіў праз VPN-злучэнне.
PandaVPN на тэлефоне ў асноўным абараняе сеткавае злучэнне самога тэлефона і звычайна не абараняе непасрэдна трафік праграм на Android TV.
QЯк адправіць падрабязнасці праблемы Android TV у службу падтрымкі?
У кліенце PandaVPN Android TV знайдзіце Online Feedback(在线反馈), Feedback(反馈) або ўваход у падтрымку і апішыце праблему, з якой вы сутыкнуліся.
Пры звароце ў службу падтрымкі ўкажыце мадэль прылады Android TV, версію сістэмы, версію PandaVPN, выбраны сервер, час узнікнення праблемы, паведамленне пра памылку і скрыншот або фота. Не адпраўляйце канфідэнцыяльную інфармацыю, напрыклад паролі, коды праверкі або банкаўскія карты.
QЦі падтрымлівае Android TV усе пратаколы?
Калі вы не ўпэўнены, які пратакол выбраць, можна адразу выбраць Smart Mode(Разумны рэжым). PandaVPN аўтаматычна выбера адпаведны спосаб падключэння ў залежнасці ад бягучага стану сеткі.
Калі злучэнне нестабільнае, таксама можна паспрабаваць пераключыцца на іншыя пратаколы, даступныя ў праграме, і падключыцца зноў.
QШто рабіць, калі пульт тэлевізара не можа выбраць пэўны элемент кіравання?
Калі пры выкарыстанні PandaVPN на Android TV пульт не можа выбраць пэўную кнопку або элемент кіравання, спачатку паспрабуйце націснуць кнопку назад, каб выйсці з бягучай старонкі, а потым зайсці зноў.
Калі выбраць усё яшчэ не атрымліваецца, паспрабуйце наступнае:
- Закрыйце PandaVPN і адкрыйце зноў.
- Перазапусціце прыладу Android TV і паспрабуйце яшчэ раз.
- Праверце, ці з’яўляецца PandaVPN апошняй версіяй.
- Калі прылада падтрымлівае, паспрабуйце выкарыстоўваць Bluetooth-мыш, клавіятуру або праграму-пульт на тэлефоне.
Калі праблема застаецца, звярніцеся ў службу падтрымкі PandaVPN і прадастаўце мадэль прылады, версію сістэмы і скрыншот праблемы.
Аддаленае, сервернае і струменевае
5 адказаўВырашыце праблемы з пультам дыстанцыйнага кіравання тэлевізарам, выбарам сервера/пратаколу, няправільным рэгіёнам трансляцыі і наладкай IPTV.
QЧаму пульт тэлевізара не можа выбраць пэўны элемент кіравання?
Гэта можа быць звязана з сістэмай Android TV, фокусам пульта або станам бягучай старонкі.
Спачатку націсніце кнопку Назад на пульце, каб выйсці з бягучай старонкі, а затым зайдзіце на яе зноў. Таксама можна перазапусціць PandaVPN або тэлевізар і паспрабаваць яшчэ раз. Калі прылада падтрымлівае, можна паспрабаваць кіраваць з дапамогай Bluetooth-мышы, клавіятуры або праграмы-пульта на тэлефоне.
QЧаму я не магу выбраць сервер або пратакол на Android TV?
Калі вы не можаце выбраць сервер або пратакол на Android TV, сістэма можа абмяжоўваць працу PandaVPN у фонавым рэжыме або блакіраваць пераключэнне інтэрфейсу.
Паспрабуйце наступныя налады:
- Уключыце рэжым распрацоўшчыка на Android TV.
- Уключыце “Дазволіць праграмам працаваць у фонавым рэжыме” або падобную опцыю.
- Уключыце “Прымусова дазваляць праграмы на вонкавым носьбіце”, каб дазволіць праграмам працаваць на знешніх прыладах.
- Выключыце “Не захоўваць дзеянні”.
Пасля завяршэння налад зноў адкрыйце PandaVPN і паспрабуйце яшчэ раз. Калі вы ўсё яшчэ не можаце выбраць сервер або пратакол, перазапусціце Android TV і пераканайцеся, што ўсталявана апошняя версія кліента PandaVPN.
QЧаму streaming на Android TV усё яшчэ паказвае няправільны рэгіён?
Гэта можа адбывацца таму, што праграма streaming захавала ў кэшы старую інфармацыю пра рэгіён, або рэгіён акаўнта, спосаб аплаты ці геалакацыя прылады ўсё яшчэ засталіся з ранейшымі наладамі.
Пераканайцеся, што PandaVPN падключаны да сервера патрэбнага рэгіёна, затым цалкам закрыйце праграму streaming і адкрыйце яе зноў. Пры неабходнасці можна ачысціць кэш праграмы, перазапусціць Android TV або пераключыцца на іншы сервер у тым жа рэгіёне і паспрабаваць яшчэ раз.
QЦі можа PandaVPN дапамагчы з выкарыстаннем IPTV?
PandaVPN можа дапамагчы зашыфраваць сеткавае падключэнне і ў некаторых выпадках палепшыць сеткавы маршрут пры доступе да сэрвісаў у пэўных рэгіёнах.
Аднак тое, ці будзе IPTV даступным, таксама залежыць ад самога IPTV-сэрвісу, рэгіёна ўліковага запісу, ліцэнзіі на кантэнт і сеткавага асяроддзя. PandaVPN не прадастаўляе IPTV-кантэнт і не можа гарантаваць нармальны доступ да ўсіх IPTV-сэрвісаў.
QЯк наладзіць Proxy-сервер для IPTV?
Калі ваша праграма IPTV падтрымлівае налады Proxy, вы можаце наладзіць яе наступным чынам:
- Адкрыйце праграму IPTV або сеткавыя налады прылады і знайдзіце “Proxy Server” або “Proxy.”
- Увядзіце інфармацыю Proxy:
Proxy address:127.0.0.1
Proxy type:SOCKS5
Port:1090
Калі ласка, арыентуйцеся на порт SOCKS5, паказаны ў “Settings” або “Advanced Settings” у кліенце PandaVPN. - Захавайце налады, затым зноў адкрыйце праграму IPTV або перазапусціце прыладу.
- Падключыцеся да сервера ў PandaVPN. Для рэжыму маршрутызацыі рэкамендуем спачатку выкарыстоўваць Global Mode або выбраць Smart Mode ці split-tunneling mode пры неабходнасці.
Пасля наладжвання праверце, ці можа IPTV прайгравацца нармальна.
Усё яшчэ патрэбна дапамога?
Звярніцеся ў падтрымку PandaVPN з платформай, версіяй праграмы, выбраным серверам, каналам пакупкі і дакладнай памылкай або скрыншотам.
Звязацца з падтрымкайЗвязацца з падтрымкай