Vanlige spørsmål om PandaVPN Android TV

Du kan installere PandaVPN på Android TV på to måter:

1. Søk etter PandaVPN i Google Play på Android TV, og last ned og installer den på TV-enheten.
2. Gå til PandaVPNs offisielle nettsted pandavpnpro.com/download, last ned den offisielle Android TV APK, og installer den.

Når installasjonen er fullført, åpner du PandaVPN, logger inn på kontoen din, velger en server og kobler til for å bruke den.

Last kun ned fra Google Play eller PandaVPNs offisielle nettsted. Ikke installer tredjeparts-APK-er, crackede versjoner eller installasjonspakker fra skylagring.

Du kan søke etter PandaVPN i Google Play på Android TV og installere det.

Du kan også gå til PandaVPNs offisielle nettsted pandavpnpro.com/download, laste ned den offisielle Android TV APK og deretter installere den. Ikke installer tredjeparts-APK-er, crackede versjoner eller versjoner fra ukjente kilder.

Til daglig bruk kan du velge Smart-Select Server（smart servervalg） eller en anbefalt server.

Hvis du trenger tilgang til innhold fra en bestemt region, velger du serveren for det tilsvarende landet eller området. Hvis avspillingen er treg, eller regionen ikke er riktig, kan du bytte til en annen server i samme region og prøve igjen.

Ikke nødvendigvis. Protokollene og funksjonene som er tilgjengelige på Android TV, kan være forskjellige fra dem på telefoner eller datamaskiner. Bruk de faktiske alternativene som vises i klienten, som referanse.

Hvis du er usikker på hvilken protokoll du skal velge, anbefaler vi å bruke Smart Mode（智能模式）. Hvis tilkoblingen er ustabil, kan du bytte til en annen tilgjengelig protokoll i appen og prøve igjen.

Hvis du vil bruke VPN på TV-en, anbefales det å installere og bruke PandaVPN Android TV-appen direkte, slik at apptrafikken på TV-en kan gå gjennom VPN-tilkoblingen.

PandaVPN på telefonen beskytter hovedsakelig telefonens egen nettverkstilkobling og beskytter vanligvis ikke apptrafikken på Android TV direkte.

I PandaVPN Android TV-klienten finner du Online Feedback（在线反馈）, Feedback（反馈） eller supportinngangen, og beskriver problemet du opplever.

Når du kontakter supportteamet, oppgi Android TV-enhetsmodell, systemversjon, PandaVPN-versjon, valgt server, tidspunktet da problemet oppstod, feilmelding og et skjermbilde eller bilde. Ikke send sensitiv informasjon som passord, bekreftelseskoder eller bankkort.

Hvis du bruker PandaVPN på Android TV og fjernkontrollen ikke kan velge en bestemt knapp eller kontroll, kan du først prøve å trykke på Tilbake-knappen for å gå ut av den gjeldende siden og deretter gå inn igjen.

Hvis du fortsatt ikke kan velge den, kan du prøve følgende:

1. Lukk og åpne PandaVPN på nytt.
2. Start Android TV-enheten på nytt og prøv igjen.
3. Sjekk om PandaVPN er den nyeste versjonen.
4. Hvis enheten støtter det, prøv å bruke en Bluetooth-mus, et tastatur eller en fjernkontrollapp på telefonen.

Hvis problemet fortsatt finnes, kontakt PandaVPNs supportteam og oppgi enhetsmodell, systemversjon og et screenshot av problemet.

Hvis du ikke er sikker på hvilken protokoll du skal velge, kan du velge Smart Mode（Smartmodus） direkte. PandaVPN velger automatisk en passende tilkoblingsmetode basert på gjeldende nettverksforhold.

Hvis tilkoblingen er ustabil, kan du også prøve å bytte til andre protokoller som er tilgjengelige i appen, og deretter koble til igjen.

Dette kan være relatert til Android TV-systemet, fjernkontrollens fokus eller tilstanden til den gjeldende siden.

Trykk først på fjernkontrollens Tilbake-knapp for å gå ut av den gjeldende siden, og gå deretter inn igjen. Du kan også starte PandaVPN eller TV-enheten på nytt og prøve igjen. Hvis enheten støtter det, kan du også prøve å bruke Bluetooth-mus, tastatur eller en fjernkontrollapp på telefonen.

Hvis du ikke kan velge en server eller protokoll på Android TV, kan systemet begrense PandaVPN fra å kjøre i bakgrunnen eller blokkere bytte av grensesnitt.

Prøv følgende innstillinger:

1. Aktiver utviklermodus på Android TV.
2. Aktiver “Tillat apper å kjøre i bakgrunnen” eller et lignende alternativ.
3. Aktiver “Tving tillatelse for apper på ekstern lagring” for å la apper kjøre på eksterne enheter.
4. Slå av “Ikke behold aktiviteter”.

Når innstillingene er fullført, åpner du PandaVPN på nytt og prøver igjen. Hvis du fortsatt ikke kan velge en server eller protokoll, starter du Android TV på nytt og kontrollerer at den nyeste PandaVPN-klienten er installert.

Dette kan skyldes at streaming-appen har cachet gammel regioninformasjon, eller at kontoregion, betalingsmetode eller enhetens plassering fortsatt beholder de opprinnelige innstillingene.

Kontroller at PandaVPN er koblet til serveren i målregionen, lukk deretter streaming-appen helt og åpne den på nytt. Om nødvendig kan du tømme appbufferen, starte Android TV på nytt eller bytte til en annen server i samme region og prøve igjen.

PandaVPN kan bidra til å kryptere nettverkstilkoblingen og i noen tilfeller forbedre nettverksruting ved tilgang til tjenester i bestemte regioner.

Om IPTV er tilgjengelig, avhenger imidlertid også av selve IPTV-tjenesten, kontoregionen, innholdslisensiering og nettverksmiljøet. PandaVPN tilbyr ikke IPTV-innhold og kan ikke garantere at alle IPTV-tjenester kan nås normalt.

Hvis IPTV-appen din støtter Proxy-innstillinger, kan du konfigurere den slik:

1. Åpne IPTV-appen eller enhetens nettverksinnstillinger, og finn “Proxy Server” eller “Proxy.”
2. Angi Proxy-informasjonen:
   Proxy address:
   127.0.0.1
   Proxy type:
   SOCKS5
   Port:
   1090
   Se SOCKS5-porten som vises i “Settings” eller “Advanced Settings” i PandaVPN-klienten.
3. Lagre innstillingene, og åpne deretter IPTV-appen på nytt eller start enheten på nytt.
4. Koble til en server i PandaVPN. For rutingmodus anbefaler vi først å bruke Global Mode, eller velge Smart Mode eller split-tunneling mode etter behov.

Etter oppsettet kan du teste om IPTV spilles av normalt.