PandaVPN iOS KKK
Leia vastuseid ja tõrkeotsingu abi PandaVPN iOS kohta.
Selle lehe KKK-sisu pole veel avaldatud.
Installi ja VPN-profiil
6 vastustVaadake, kuidas installida PandaVPN iPhone'i või iPadi ja kinnitada VPN-i konfiguratsioon.
QKuidas installida PandaVPN iPhone’i või iPadi?
Avage oma iPhone’is või iPadis App Store, otsige PandaVPN-i ning laadige see alla ja installige.
Pärast installimise lõpetamist avage PandaVPN, logige oma kontole sisse, valige server ja ühendage kasutamiseks.
QMiks iOS palub lisada VPN configuration?
See on iOS-i tavapärane turvakinnituse protsess. PandaVPN peab lisama VPN configuration, et luua teie iPhone’is või iPadis krüptitud ühendus.
Esimesel ühendamisel puudutage Allow(Luba) ja sisestage seadme pääsukood vastavalt juhistele või kasutage kinnitamiseks Face ID / Touch ID. Kui volitus on lõpule viidud, naaske PandaVPN-i ja ühendage uuesti.
Lisage VPN configuration ainult ametlikule PandaVPN-i rakendusele ja ärge andke luba tundmatu päritoluga rakendustele.
QMiks iOS küsib VPN-i luba?
See on iOS-i tavapärane turvakinnituse protsess. PandaVPN vajab VPN-i luba, et luua teie iPhone’is või iPadis turvaline ühendus.
Esimesel ühendamisel puudutage Allow(允许) ja sisestage juhiste järgi seadme parool või kinnitage Face ID / Touch ID abil.
QMiks kuvatakse pärast ühendamist iOS-i süsteemiseadetes VPN?
See on normaalne. Pärast PandaVPN-iga ühendamist kuvab iOS süsteemiseadetes või olekuribal VPN-i märgi, mis tähendab, et seade kasutab VPN-ühendust.
Pärast PandaVPN-i ühenduse katkestamist kaob see olek tavaliselt automaatselt.
QKuidas kustutada VPN-i konfiguratsioon iOS-ist?
iOS-is avage Seaded, minge jaotisse Üldine, valige VPN ja seadmehaldus või VPN, leidke PandaVPN-i konfiguratsioon ja kustutage see.
Pärast kustutamist ei saa PandaVPN enam selle VPN-i konfiguratsiooniga ühendust luua. Kui soovite seda uuesti kasutada, avage PandaVPN uuesti ja andke luba vastavalt juhistele.
QMiks ma ei leia PandaVPN-i App Store’ist?
PandaVPN on App Store’is saadaval enamikus riikides ja piirkondades. Kui te seda ei leia, veenduge esmalt, et kasutate õiget otsingusõna. Soovitame otsida otse “PandaVPN”.
Veenduge ka, et tunnete ära PandaVPN-i ametliku nime ja logo, et vältida mitteametlike rakenduste allalaadimist.
Praegu ei ole PandaVPN App Store’is saadaval Venemaal ega Mandri-Hiinas. Kui teie Apple ID piirkond on Venemaa või Mandri-Hiina, ei pruugi te PandaVPN-i otsida ega alla laadida saada. Soovitame lülituda App Store’i piirkonnale, kus PandaVPN on saadaval, ja proovida uuesti.
Tellimus ja konto iOS-is
3 vastustKasutage neid küsimusi iOS-i tellimuste taastamise, App Store'i ostude ja Premiumi olekuprobleemide lahendamiseks.
QKuidas taastada iOS-i tellimus?
Kui ostsid PandaVPN-i App Store kaudu, kuid liikmestaatust rakenduses ei kuvata, veendu esmalt, et praegune seade oleks sisse logitud sama Apple ID-ga, mida kasutati ostu tegemisel.
Seejärel ava PandaVPN, mine jaotisse My Account(minu konto) või tellimuse lehele ning puuduta Restore Purchase(taasta ost) või Restore Subscription(taasta tellimus).
Kui taastamine endiselt ei õnnestu, kontrolli, kas App Store-i tellimus on kehtiv, või võta ühendust PandaVPN-i tugitiimiga ja esita Apple’i ostutõend.
QKas saan iPadis kasutada sama kontot?
Jah. Saate iPadis PandaVPN-i installida ja sisse logida sama PandaVPN-i kontoga.
Kui tellimus osteti App Store kaudu, veenduge, et iPad oleks sisse logitud sama Apple ID-ga, mida kasutati ostmisel. Kui liikmestaatust ei kuvata, puudutage PandaVPN-is Restore Purchase(Taasta ost) või Restore Subscription(Taasta tellimus).
Pärast sisselogimist valige server, et ühenduda ja kasutama hakata.
QMida teha, kui tellimus on aktiivne, kuid iOS ei näita Premiumit?
Veenduge, et praeguses seadmes oleks sisse logitud sama Apple ID-ga, mida kasutati ostu tegemisel, ning puudutage PandaVPN-is Restore Purchase(taasta ost) või Restore Subscription(taasta tellimus).
Kui taastamine ikka ei õnnestu, kontrollige, kas App Store tellimus on kehtiv, või võtke ühendust PandaVPN-i tugitiimiga ja esitage Apple’i ostutõend.
iOS-i ühendus ja kasutamine
2 vastustiPhone'i ühenduse probleemide, mobiilse andmeside, Wi-Fi ja VPN-i lubade käitumise tõrkeotsing.
QMida teha, kui PandaVPN ei saa iPhone’is ühendust luua?
Kõigepealt veenduge, et võrk oleks saadaval, ja kontrollige, kas PandaVPN-il on VPN-i luba. Võite proovida uuesti ühenduda, serverit vahetada või PandaVPN-i ja seadme taaskäivitada ning seejärel uuesti proovida.
Kui ühenduse loomine ikka ei õnnestu, proovige kasutada Smart Mode(nutikas režiim) või vahetada mõne muu saadaoleva protokolli peale.
QKas PandaVPN-i saab kasutada mobiilse andmeside ja Wi-Fi kaudu?
Jah. Kui teie iPhone või iPad on internetiga ühendatud, saab PandaVPN-i kasutada mobiilse andmeside või Wi-Fi kaudu.
Kui pärast võrgu vahetamist tekib ühenduse probleem, võite PandaVPN-i ühenduse katkestada ja uuesti ühendada.
Kas vajate ikka abi?
Võtke ühendust PandaVPN toega, esitades platvormi, rakenduse versiooni, valitud serveri, ostukanali ja täpse vea või ekraanipildi.
Võta ühendust toegaVõta ühendust toega